lily88 发表于 2003-8-27 16:12:00

其实你只要真正贯彻9000体系也差不多了,一般单位很难落实到实处,只做表面文章,所以这问题很难解决,呵呵

lily88 发表于 2003-8-27 16:13:00

其实你只要真正贯彻9000体系也差不多了,一般单位很难落实到实处,只做表面文章,所以这问题很难解决,呵呵

三月 发表于 2003-8-27 16:33:00

那是你知道如何解决,只是无法说服老总而已。

在这种情况下,送你四个字:明哲保身。别做替罪羊就行。

lgrbear 发表于 2003-8-27 20:51:00

第九楼说“暴露出来的问题可能不是真正的问题,他的根源才是问题!”那没有暴露出来的问题如何寻找它的根源呢?
纠正、预防说起来很容易,但在我们企业却做的不好,当然这和我们企业人员的素质有很大的关系。

cncjinan 发表于 2003-8-27 22:27:00

从产品开发到用户使用整个过程该如何关注质量?
这个问题应该以客户为关注焦点,应改 以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足确保顾客的需求和期望通过质量管理体系的有效运行及持续改进而不断得到满足。
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