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sunqiyan1981022
发表于 2008-3-26 14:42:09
ric
发表于 2008-9-18 18:23:14
<p>内部处理把握原则：首先要维护企业利益；其次要维护员工利益；最后再考虑顾客利益。 <br/> </p><p>这个处理原则好像挺有问题，顾客的利益放在最后，怎么能干好！！！</p>
mosquitooo
发表于 2009-4-22 09:16:07
站同楼上说法！
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客户投诉制度