[转帖]“差异定制国际”三化带来全新视角

llapple 发表于 2008-1-25 11:03:50

——中兴通讯07 1H无线产品合同全球第一的背后根据Gartner于近日发布的《2007年上半年全球无线通信设备市场研究报告》统计，2007年上半年全球无线通信设备市场新增商用合同环比显著下降，降至188个。但是中国通信设备企业在全球市场持续扩张，中兴通讯其间获得全球33%无线通信设备新增合同即62个，位居行业第一。结合报告综合分析，在新一代All-IP V3统一硬件平台日趋完善的基础上，中兴通讯2007年上半年在CDMA设备领域保持了基站出货量和合同数量全球第一，其新一代GSM无线接入系统取得了突破性进展，出货量同比增长300%以上，已经与中国移动、中国联通、Reliance、 Etisalat、 TMI、Hutchsion等全球领先运营商达成合作等全球领先运营商达成合作，WCDMA无线接入系统亦取得长足进展，首次进入东欧、西欧市场，并初步赢得跨国运营商认可，在中国移动TD规模试验网市场中也独占鳌头，市场份额达到了52%。 Gartner报告显示，来自西欧和北美的合同数仅占总量的23%，扩容频率逐步减少，新兴市场正在成为全球无线通信市场增长的主要发动机。另外，因为缺少能够产生显著收益的新的“杀手级”业务，全球主流运营商在3G等后续演进投资方面趋于谨慎，倾向于稳步摸索推进。与此同时，以中兴通讯未代表的中国通信设备供应商在技术成熟度、全球化服务能力方面持续改进，从而促进全球无线通信市场产生新变局。 回顾2007年，中兴通讯在世界通信领域继续演绎着浓浓的中国风，中国人特有的勤奋、智慧、创新能力以及布局谋略在最权威的市场报告中得到了最好的诠释。不仅在上半年中兴通讯占据了全球无线新增合同的头把交椅，在下半年也一样延续着旺盛的发展势头；不仅在无线通信领域，作为一个扎实稳健的“全业务”电信设备制造商，中兴通讯在过去的一年中，有线领域也交出了一份完满的答卷，在全球电信设备投资下滑的不利局面下，中兴通讯逆流而上，所取得的成就令众多竞争对手为之侧目。 实力：无线、有线、终端全面差异化创新针对无线新增合同全球第一等一系列骄人的成绩，中兴通讯副总裁赵先明向记者表示： “面对全球通信市场的新形势，中兴通讯倾向于通过差异化创新满足不同运营商的差异化需求。创新满足了运营商对先进技术、成熟产品、更低成本的要求，而差异化则满足了运营商千差万别的实际运营需求，能更加无缝地引入新产品和技术，快速使投资形成创收，因此中兴通讯一直提倡将创新与差异化相结合，走出了一条‘差异化创新’的宽阔道路。”首先，在无线领域。作为目前全球发展最为迅猛的通信领域，各电信巨头投入的资源最多，竞争也是最为激烈的。事实上，在无线技术发展的大方向上，各厂商的把握都不分伯仲，而要想形成自己的独到之处，就必须在细节上进行创新，分布式基站的推出便是中兴通讯差异化创新的一个亮点。中兴通讯作为无线产品BBU+RRU分布基站的创导者，就是利用这种差异化的创新为全球移动运营商加快建网速度，降低网络成本的具体体现，在中国移动TD试验网中，独创的BBU+RRU的分布式基站的大规模使用，就是最佳的佐证；在GSM领域，中兴通讯率先实现了业界第一款Abis Over IP的S8001 PICO BTS商用，目前其IP化进程处于业界领先地位。而实现了传输承载、核心网软交换、无线接入网络ALL-IP解决方案，更让所有产品基于真正的IP架构，可以满足今后网络向高速数据业务的发展和演进；在通信行业的环保节能领域，中兴通讯更是一丝不苟，其位于深圳的功放实验室近年来不懈努力，一个百分点一个百分点地努力，让功放效率在业界始终保持最高水准。公司在2007年推出了创新8000系列GSM产品支持“GREENSPEED”绿色节能减排方案，设备集成度业界领先，通过特有的智能下电技术，可以使每台基站平均可有效降低36%功耗，有效降低运营商的OPEX；2008年即将推出WCDMA/GSM双模BBU+RRU，结合室内型多模基站应用，能进一步满足领先运营商网络的精细化覆盖，切合包括西欧、国内领先运用商的精品网络建设需求，将继续为全球移动运营商加快建网速度，降低网络成本做出贡献。在有线通信领域，中兴通讯的各种创新方案在2007年于世界范围内频获殊荣：xPON+VDSL2组合技术方案荣获欧洲宽带世界论坛InfoVision大奖、荣登“2007年度中国光通信最具综合竞争力企业10强”榜首、全系列以太网交换机产品顺利通过国际城域网论坛认证（MEF）机构的权威测试……证明了中兴通讯一贯的发展之道，不仅在无线技术方面要引领潮流，有线技术也要齐头并进，作“全企业”的优秀电信设备商。中兴通讯在2007年推出全球领先ZXA10 GPON无源光接入系统，ZXA10接入产品已完成基础专利13项，发明专利355项。同样是在2007年，中兴通讯向人们展示了其最新的IP over WDM下一代多业务传输平台，该方案能支、持全业务接入，以及SDH或数据低速业务汇聚功能，能够实现多业务汇聚与接入的高效承载。通过GSS与ROADM相结合，极大地方便了网络的调度灵活性，从而实现了各类业务的任意分插复用。此外，中兴通讯不仅立足于传统通信设备提供，而且在增值业务领域也不断开拓新的业务品牌。目前其增值业务平台Anyservice分布在全球50多个国家，服务于60多家运营商包括法国电信、新加坡电信和加拿大Telus等跨国运营商。截止到2007年6月，Anyservice建设有国内第一个PSTN、GSM、CDMA三网合一的综合智能网、国内最大的彩信中心、国内最大的SP语音接入平台、亚洲最大转发能力的短信互通网关、全球最大的CDMA短信中心、全球首个基于NGN的呼叫中心、全球唯一彩信网关。在终端领域，中兴通讯的表现也十分抢眼，差异化创新无疑是最重要的加分因素，在过去的十年时间里，中兴通讯已经发展成为全面覆盖以GSM、CDMA为代表的2G、2.5G终端以及WCDMA、CDMA2000-EVDO、TD-SCDMA 3G全制式的终端厂商，拥有全业务全制式的多模产品，被客户称为手机行业中的“全能冠军”。中兴通讯2006年研发经费投入达59亿元，投入强度（研发经费占营业收入比重）更是高达12.3%，远超全行业平均水平。同时，为保证技术的全球同步性，中兴通讯先后在美国、韩国、瑞典等技术发达国家都设立了研发机构，中兴通讯也已经成为拥有专利申请数量最多的中国手机厂商；2007年上半年中兴通讯全球销量已经突破1500万，其中海外的销量超过70%，中兴已经成为中国手机厂商中的第一品牌，并正朝国际第一阵营迈进。发展：借助差异化创新优势定制化走向成熟依托差异化创新，中兴通讯在无线、有线、终端等多个领域迅速积累起了很多优势，如何将这些技术优势转化成为产品优势，进而转变成市场优势，进入更多不同类型的运营商？中兴通讯选择了“定制化”这条道路，并且获得了不俗的市场反响。2007年，美国运营商Sprint的WiMAX网络面向全世界招标，中兴通讯不仅获得了终端订单，而且室内覆盖等项目也在积极推进中，成功的背后离不开“定制化”这把利器。事实上，技术好的产品不一定是最好的产品，客户最需要的产品才是最好的产品，中兴通讯正是把握住了客户的需求，所以取得了订单，有效满足了Sprint Nextel的个性化要求。中兴WiMAX项目负责人表示，在竞标过程中，他们感受最深的就是客户有很多个性化的定制需求非常多，中兴不断改进方案，最终满足了客户的需求。    在核心网领域，中兴通讯IMS的定制化发展策略也收到了良好的效果。中国联通确定了中兴通讯为其IMS试验局建设厂家，在重庆联通建设全球首个WCDMA、CDMA2000和固网“三网融合”的IMS试验局；中兴通讯已经与独联体KM公司合作开发适合本地需求的IMS业务，并在美国Verizon实验室成功参加由MSF组织测试中，其IMS核心网实现了欧洲BT和Vodafone、亚洲KT和NTT的真实IMS网络的互连互通，并且成功入围法国电信FT IMS短名单。运营商们纷纷认为，中兴通讯在IMS上的一大优势在于中兴通讯有很强的定制化的能力。从目前市场应用情况来看定制化的需求非常大，IMS领域这个特点更加明显，因此就需要IMS的提供商具备很强的定制能力，能够根据客户的需求量身定做适合他们的解决方案。中兴通讯的表现告诉人们，他们具备这样的能力，可以跟客户面对面沟通，根据客户的需求定制他们想要的解决方案。终端方面，《2007年上半年中国移动通信终端产业研究报告》显示，中兴通讯以占移动终端市场4.8%的出货量，跃居国内品牌第一，定制化使中兴通讯脱颖而出。中兴通讯的定制模式，不仅仅是卖手机，更重要的是将中兴手机纳入到整个网络运营过程中，协助运营商对新业务和个性化的需求进行定制研发，利用手机进行业务推广。这不仅让中兴通讯更直接地了解运营商和客户的需求，而且充分发挥了在研发方面的优势。目前，中兴通讯与中国联通合作的手机超过了800万部，跟中国移动的定制合作也在不断加深，双方合作推出多款手机手机在中国移动定制网络中火速热销。同样，在国际市场的扩展过程中，中兴通讯对运营商定制快速的反应能力也显示出越来越大的竞争优势。谋略：MTO为代表国际化道路阔步前行近几年来，中兴通讯不仅拥有了系列化、技术领先的产品，并获得了国内运营商的认可，还大踏步走向海外，在全球的通信舞台上扮演越来越重要的角色。中兴通讯以差异化创新优势为依托，以MTO为重点开发领域，在技术和市场方面于全球范围内全方位突破。对于开拓海外市场，中兴通讯高层认为，最关键的是要将“国际化”这三个字形成切实的可执行的策略。多年来，中兴通讯依靠稳扎稳打和不断创新，在国际市场上全方位布局，取得了突出的市场业绩。2007年上半年中兴通讯实现营业收入152.32亿元人民币，同比增长43.85%，其中国际业务营业收入持续增长，占主营收入比例达到52.3%，比去年同期增长99.0%，国际收入首次超过国内收入。值得注意的是，不仅在新兴市场方面中兴继续保持旺盛，在跨国运营商市场MTO的不断突破也提升了公司国际化形象。2007年，中兴通讯在巩固亚太、南亚、非洲等传统市场的基础上，大力拓展以跨国运营商、各国主流运营商为代表的优质客户。手机在欧美的突破，WiMAX在美国的突破，CDMA在欧美突破，WCDMA欧洲和MTO的突破，有线产品突破欧洲高端市场等等都成为中兴通讯成为一个先进的国际化通信设备企业最有力的证据！此外，中兴通讯手机终端、业务产品等还进入了沃达丰、法国电信/ORANGE、澳大利亚电信、西班牙电信、美国SPRINT、加拿大TELUS等全球T1级别运营商市场。  在国际化的道路上，中兴通讯高层表示，中兴不满足于只是将产品国际化，在市场方面有所突破，中兴的国际化还肩负着很重要的一项工作，那就是建立起全球范围内的研发体系，从而更好地做到差异化创新。经过多年的努力，目前中兴通讯已经建立起面向全球市场的研发体系，各研发机构不断完善，研发合作不断深入，这些站在世界前列的研发机构能够准确把握住电信技术前进的方向，为运营企业引入最新技术提供更好的支持。在差异化创新思维的指导下，中兴通讯不仅在技术和产品上积累起了巨大的优势，而且借助这种优势他们能游刃有余地为运营商提供定制化的服务，不仅在国内，在以MTO为代表的广阔国际舞台上中兴通讯也正扮演着越来越重要的角色。“创新差异化－产品服务定制化－市场国际化”这一条中兴特色的发展道路引领我们进入一个全新的视角。

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