[转帖]全球竞争力的六大必修课
<p><em>2008年01月17日 《中国企业家》</em></p><p> BCG100在许多方面的表现都是令人惊叹的。但是，再往前看的话，就要考虑这些企业未来将要面临哪些挑战，以及他们将使用怎样的战略和战术应对这些挑战。他们面临着一些共性的问题。我们将从6个方面阐述这个问题： <br/><br/> <b>1、成本竞争</b>
<br/><br/> 许多来自RDE国家的企业将其业务建立在低成本的基础之上，而且这成为了他们取得成功的一项根本因素。制造并不是企业追求低成本战略的惟一领域。一批来自印度的挑战者(如Infosys、萨蒂扬、TCS和维布洛)正利用IT和业务流程外包上的低成本和规模向全球财富500强客户提供可靠的服务，并与发达市场的老牌对手展开竞争。 <br/><br/> 虽然低成本仍然是竞争优势的有力来源，一些因素却阻碍了其效果的发挥。首先，RDE的低成本对于在这些RDE国家建立运营机构的外国企业也同样适用。除此之外，现代产品和服务中知识产权的重要性已经大大降低了生产成本本身的相对重要性。此外，客户需求变得越来越复杂，这也进一步提高了新技术的重要性。 <br/><br/> 最终，随着来自RDE国家的企业在发达国家市场建立起越来越多的运营机构，他们将面对更高的运营成本，并将影响到其先前专注于成本的定位。比如，一些在欧洲设立了地区销售和客服中心的中国公司惊讶地发现随之增加的人力成本是如此之高。 <br/><br/> <b>2、超越基于成本的竞争</b>
<br/><br/> BCG100正开始超越基于成本的竞争，他们投资于研发和品牌，同时试图保持其成本优势。许多挑战者在低端市场积累经验后，现在正希望开发或者获得进入中端和高端市场的能力。他们通过收购与合作，以及投入更多的资源来实现这个目标，进入细分市场。 <br/><br/> 投资于研发。持续投资于研发对于任何希望与其竞争对手实现差异化的企业来说都是很关键的。但是，一些BCG100企业清楚地表明他们对创新在其增长中的作用持认可态度，并且他们正在投资其中。一个例子是中国港口吊机制造商上海振华港机（爱股,行情,资讯）(集团)公司(ZPMC)。起初，它以低成本进入市场，现在，它能够为顾客带来额外的附加值。振华港机能够设计和生产一系列的起重机，并用18艘自有船只为客户提供产品配送服务。除了以合理的价格保证客户满意度之外，公司正在抓紧开发新产品并在现有产品中加大创新。振华港机的研发部门有800名工程师，公司还与中国多所大学和科研机构建立了合作。 <br/><br/> 发展品牌和品牌建设能力。挑战者现在开始意识到品牌的重要性。我们发现他们有两个基本方向：收购和有机增长，通过四项品牌战略进行品牌建设(参见图5)：收购其它RDE国家已有本土品牌；收购发达国家已有本土品牌；收购已有的全球品牌；将本土品牌国际化。在来自RDE国家雄心勃勃的挑战者的品牌开发战略中，品牌营销被放在了增长战略的核心地位，他们还试图将本土品牌打造成世界级的全球品牌。 <br/><br/> <b>3、赢得并购之战</b>
<br/><br/> 挑战者企业越来越多地参与到全球并购之中，他们正在追寻以下几个目标。 <br/><br/> 寻找增长机会。就像大多数寻求并购的企业一样，挑战者企业参与并购活动的目的是增长。通常，他们的目标不是简单地通过并购成为规模更大的企业，而是成为全球主要的竞争者。 <br/><br/> 收购缺失的部分。挑战者在看待收购目标的时候与发达市场企业的观点不一样。挑战者企业的管理人员看到的是公司正需要或者要获得的资产。这些资产可能包括品牌、声誉、对自然资源的控制、技术、客户、分销渠道和市场专家。 <br/><br/> 拓展运营技能。挑战者企业也希望通过对其它企业的收购，使其获益于自己的专业技术。比如，在2007年初，网络运营商中国移动完成了其第一个成功的国际并购，以2.84亿美元收购了巴基斯坦运营商Paktel 89%的股份。 <br/><br/> 在更大生产规模的基础上充分发挥低成本生产的优势。充分发挥低成本生产的优势是挑战者企业开展的很多并购交易的一大激励因素。 <br/><br/> 面对并购障碍。完成跨境并购难度重重。2004年，中国国有企业五矿集团计划收购加拿大铜镍公司Noranda，但因遭到加拿大媒体的广泛批评导致收购失败。2005年，美国国会强烈反对中海油对尤尼科的竞购。并购后整合所面临的挑战也是巨大的。 <br/><br/> <b>4、解决人才短缺</b>
<br/><br/> BCG100正在通过使自己成为应聘者的择业之选，来解决人才问题。企业在市场上的成功提升了其在潜在应聘者心目中的地位，而他们在全球范围内的扩张则为雄心勃勃的毕业生提供了迈向国际职业生涯的道路和在全球范围内学习的机会。在过去，跨国公司的本地机构成为RDE国家毕业生就业的首选是很寻常的事情。但在今天，越来越多的毕业生更愿意加入本土公司，因为那里提供了更好的工作环境。 <br/><br/> 从本土的人才观看，加入一家国内企业，一个明确的吸引力就是存在升到高层的潜在可能。本地雇员不用像在跨国公司本地机构工作的员工那样担心不能进入最高管理层。在跨国公司的本地机构，最高管理层的职位往往是为外国人准备，又或者轮岗到海外总部的可能性很小。 <br/><br/> <b>5、真正全球范围运作</b>
<br/><br/> 到底什么是真正的全球企业？这个问题可以激起激烈的讨论。在我们看来，合理评价一个组织全球化程度的方法就是评估其销售的地域分布、其生产和供应基地的地理跨度以及其最高管理层的国际化程度。 <br/><br/> 销售的地域分布。亚洲、欧洲和北美各自占到了全球汽车零部件需求的三分之一。印度汽车零部件制造商巴拉特铸造公司(Bharat)有45%的销量在亚洲，剩下的55%分散于北美和欧洲，这就比其领先的西方竞争对手的销售地域分布更加全球化。 <br/><br/> 生产和供应基地的地理跨度。一些BCG100的企业已经真正建立起了全球的运营。虽然阿根廷Tenaris集团拥有的钢铁厂都集中在拉美国家，但是公司的生产设备遍布全球。 <br/><br/> 最高管理层的国际化程度。在许多跨国公司，最高管理层基本上全部是来自于公司母国或本地区的人员。来自RDE国家的挑战者，随着全球扩张和并购的步伐加快，他们的组成正变得更加国际化。 <br/><br/> <b>6、管理风险</b>
<br/><br/> 全球运作涉及一系列的重大风险，BCG100需要在扩张海外新市场的时候小心前行。这些风险包括了货币波动、能源和原材料的价格上涨、贸易关税和配额，以及日益增加的复杂度。 <br/><br/> 货币波动。这对于试图通过出口增加业务量的挑战者来说是极具破坏性的。 <br/><br/> 能源和原材料的价格上涨。石油、铁矿、煤和其它原材料的价格上涨对于来自RDE国家的企业破坏尤其严重，因为其中许多企业的战略在一定程度上依赖于这些商品的低成本。除此之外，这些公司还不能将成本增加转嫁到他们的客户身上，因此他们的利润空间被进一步挤压。 <br/><br/> 贸易关税和配额。这可以消除RDE挑战者享受的任何成本优势，或者更糟糕一点，能够将企业完全拒之于某个市场之外。 <br/><br/> 日益增加的复杂度。运营一个不断增长并走向全球的业务，复杂性是与生俱来的。随着企业的扩张，不论是通过有机增长还是收购，都会有更多的控制变量和更多出错的可能。最近中国出口产品的健康和质量危机就突出了这一日益上升的困境。</p>
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