青争. 发表于 2007-12-25 14:38:25

[转帖]目标管理[Management by Objectives]

<p>为员工制定具体工作目标,并以既定目标激励引导员工。 Peter Drucker的Management by Objectives[目标管理]及 (‘54)。 SMART解析。</p><p>什么是目标管理? 释义</p><p>目标管理(Management by Objectives)就是为每一名员工制定具体的目标任务,并以这些既定的目标去激励、引导、比较员工的工作绩效。 目标管理的目的是,将组织整体目标逐级转化位下属单位和个人的子目标,形成一个完整的目标考评体系,以此来提高组织绩效。 最理想的情况是,由于组织的重视与投入,每一名员工都非常清楚自己的工作目标、任务周期等与之工作紧密相关的内容。 </p><p>目标管理包括持续跟踪生产运营流程并不断提供反馈意见,直至实现目标。&nbsp;</p><h3>Peter Drucker </h3><p>目标管理由管理学大师<span style="FONT-FAMILY: Arial;">Peter Drucker</span><span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">提出,首先出现于他的著作《管理实践》(</span><span style="FONT-FAMILY: Arial;">The Practice of Management</span><span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">)一书中,该书于1954年出版。</span> 根据<span style="FONT-FAMILY: Arial;">Drucker</span><span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">的说法,管理人员一定要避免“活动陷阱”(</span><span style="FONT-FAMILY: Arial;">Activity Trap</span><span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">),不能只顾低头拉车,而不抬头看路,最终忘了自己的主要目标。</span>
                <span style="FONT-FAMILY: Arial;">MBO</span><span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">的一个重要概念是企业战略规划不能仅有几个高管来执行,所有管理人员都应该参与进来,这将更有利于战略的执行。</span> 另一个相关概念是,企业要设计有一个完整的绩效系统,它将帮助企业实现高效运作。 由此,可以将目标管理视为Value Based Management[价值管理]的前身。&nbsp;&nbsp;</p><h3>目标管理原则</h3><ul style="FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY: Verdana;"><li><p>组织目标任务要向下细分转化。</p></li><li><p>要为每一名组织成员制定具体的目标。</p></li><li><p>所有管理人员参与决策。</p></li><li><p>要有明确的时间范围。</p></li><li><p>对绩效进行评估,并提供反馈。</p></li></ul><p>目标管理中有一项<span style="FONT-FAMILY: Arial;"><b>SMART</b></span><span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">法,用以判断目标的有效性。具体解析如下:</span></p><ul style="FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY: Verdana;"><li><p>具体的(<span style="FONT-FAMILY: Arial;"><b>S</b></span>pecific<span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">)</span></p></li><li><p>可测的(<span style="FONT-FAMILY: Arial;"><b>M</b></span>easurable<span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">)</span></p></li><li><p>可完成的(<span style="FONT-FAMILY: Arial;"><b>A</b></span>chievable<span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">)</span></p></li><li><p>现实的(<span style="FONT-FAMILY: Arial;"><b>R</b></span>ealistic<span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">)</span></p></li><li><p>有时间维度的(<span style="FONT-FAMILY: Arial;"><b>T</b></span>ime<span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">-</span><span style="FONT-FAMILY: Arial;">related</span><span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">)</span></p></li></ul><p>1990年代,<span style="FONT-FAMILY: Arial;">Peter Drucker</span><span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">在阐释目标管理的意义和重要性时说:</span> “它仅仅是一个管理工具, 绝不是治疗管理疾病的灵丹妙药。 目标管理只有当你真正知道自己的目标时,才会发挥作用。不幸的是,90%的情况下,你并不知道自己的目标是什么。”</p>

lcmsgm 发表于 2008-9-23 13:34:21

<p>“不幸的是,90%的情况下,你并不知道自己的目标是什么。”这是我们在进行的时候常常遇到的问题,我的上司总是在说我下个月的目标应该能达到多少多少,但是关键是我自己都不知道自己能不能达到这个目标,所以也就游流于形式。</p><p></p>
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