坠入深海 发表于 2007-12-18 16:17:45

影响/价值框架图

&nbsp;1987年，Michael Hammer和Glenn Mangurian共同发表了一篇文章，名为《通讯技术的变革价值》（<span style="FONT-FAMILY: Arial;">The Changing Value of Communication Technology</span><span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">），在这篇文章里，他们介绍了用以衡量</span><b>信息技术价值</b>的影响/价值框架图。 <p>&nbsp;</p><h3>影响/价值框架图的纵轴</h3><ul><li><b>时间（<span style="FONT-FAMILY: Arial;">Time</span><span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">）</span></b>： 尤其表现在时间压缩上。 </li><li><b>距离（<span style="FONT-FAMILY: Arial;">Distance</span><span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">）</span></b>： 尤其表现在克服地域局限上。 </li><li><b>关系（<span style="FONT-FAMILY: Arial;">Relationships</span><span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">）</span></b>： 有时组织关系能够被重新定义。 </li></ul><h3>影响/价值框架图的横轴</h3><ul><li><b>效率（<span style="FONT-FAMILY: Arial;">Efficiency</span><span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">）</span></b>，即“正确地”做事，如提高产能。 </li><li><b>效能（<span style="FONT-FAMILY: Arial;">Effectiveness</span><span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">）</span></b>，即做“正确的”事，如执行好的管理。 </li><li>创新（<span style="FONT-FAMILY: Arial;">Innovation</span><span style="FONT-FAMILY: &Euml;&Icirc;&Igrave;&aring;;">），即“创新性”做事，如改善产品与服务。</span>
                </li></ul><p>对上述因素进行组合选择，即可得到信息技术的各种优点：</p><p><br/>A.<b>战略优点</b>
        </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; A1. 竞争优势</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; A2. 战略结盟</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; A3. 客户关系</p><p>B.<b>信息优点</b>
        </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; B1. 信息访问</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; B2. 信息质量 </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; B3. 信息弹性</p><p>C.<b>交易优点</b>
                <br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; C1。 通讯效率 <br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; C2. 系统开发效率<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; C3. 业务效率 </p><br/>
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