[转帖]影响/价值框架图[Impact/Value framework]
<p>重视信息技术的价值。 Hammer和Mangurian的Impact/Value framework[影响/价值框架图解析。 (‘87) </p><p><img src="http://www.21manager.com/UploadFile/2007-12/2007121814335996357.jpg" align="right" border="0" alt=""/>1987年，Michael Hammer和Glenn Mangurian共同发表了一篇文章，名为《通讯技术的变革价值》（<span style="FONT-FAMILY: Arial;">The Changing Value of Communication Technology</span><span style="FONT-FAMILY: ËÎÌå;">），在这篇文章里，他们介绍了用以衡量</span><b>信息技术价值</b>的影响/价值框架图。</p><p> </p><h3>影响/价值框架图的纵轴</h3><ul><li><b>时间（<span style="FONT-FAMILY: Arial;">Time</span><span style="FONT-FAMILY: ËÎÌå;">）</span></b>： 尤其表现在时间压缩上。 </li><li><b>距离（<span style="FONT-FAMILY: Arial;">Distance</span><span style="FONT-FAMILY: ËÎÌå;">）</span></b>： 尤其表现在克服地域局限上。 </li><li><b>关系（<span style="FONT-FAMILY: Arial;">Relationships</span><span style="FONT-FAMILY: ËÎÌå;">）</span></b>： 有时组织关系能够被重新定义。 </li></ul><h3>影响/价值框架图的横轴</h3><ul><li><b>效率（<span style="FONT-FAMILY: Arial;">Efficiency</span><span style="FONT-FAMILY: ËÎÌå;">）</span></b>，即“正确地”做事，如提高产能。 </li><li><b>效能（<span style="FONT-FAMILY: Arial;">Effectiveness</span><span style="FONT-FAMILY: ËÎÌå;">）</span></b>，即做“正确的”事，如执行好的管理。 </li><li>创新（<span style="FONT-FAMILY: Arial;">Innovation</span><span style="FONT-FAMILY: ËÎÌå;">），即“创新性”做事，如改善产品与服务。</span></li></ul><p>对上述因素进行组合选择，即可得到信息技术的各种优点：</p><p><br/>A.<b>战略优点</b>
</p><p> A1. 竞争优势</p><p> A2. 战略结盟</p><p> A3. 客户关系</p><p>B.<b>信息优点</b>
</p><p> B1. 信息访问</p><p> B2. 信息质量 </p><p> B3. 信息弹性</p><p>C.<b>交易优点</b>
<br/> C1。 通讯效率 <br/> C2. 系统开发效率<br/> C3. 业务效率 </p>
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