sese 发表于 2007-11-4 00:33:13

服务与降价

最近搞了一次客户调查，对于流失客户进行了座谈，客户对我们的4S店热情接待，商谈技巧，售后服务都没问题，但是客户认为每个品牌的4S店都做的不错，最后就是到4S店和销售代表谈价格，哪个品牌的便宜就买哪个。作为营销人员，除了降价还有其他好方法吗？

steaven 发表于 2007-11-4 11:19:42

也许做增值性服务,体现出与其他店的差异不失为一个新的突破和方向.
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