栖息茶馆
发表于 2007-9-17 10:04:40
[栖息茶馆]该如何应对职场冷暴力？
<p><font color="#0066ff" size="4"><strong> 在竞争日趋激烈的职场，人际淡漠关系紧张。不少白领正在冷暴力中备受煎熬：上司不留情面地否定你，边缘化你；同事对你不理不睬…………“冷暴力”这种本指家庭成员之间出现矛盾而又找不到调和的方式时，采用非暴力的方式刺激对方，致使一方或多方心灵上受到严重伤害的行为，也在向职场蔓延。<br/><font color="#55aa55">案例：制造冲突的“刺猬”</font><br/></strong> 5月的一次业务例会上，陈响和同事因推广方案意见不和而发生了争执。陈响语气咄咄逼人，言辞激烈。会后，陈响也没有及时向同事道歉，他觉得不过是正常的工作探讨，有点小争执在所难免。但同事却是十分窝火，对陈响也是冷眼相向。没想到冤家路窄，公司新成立的项目小组要由他俩牵头，工作需要密切配合，一想起同事那不屑的眼神，陈响心里也是十分惴惴。<br/>……<br/>诸如此类的“冷暴力”每天都在职场上演。如果你正在遭遇职场“冷暴力”，你该怎么办？一个巴掌拍不响，如何积极化解这种冷暴力，避免自己的职业成长陷入困境？</font></p><p><strong><font color="#0066ff" size="4"></font></strong></p><p><strong>栖息茶馆每周一期，论坛所有家人均可推荐话题，所推荐话题被栖息茶馆采用的，该推荐者可获得<font color="#ff0000">50贡献值</font>，出现被多次推荐的，以第一个推荐者为奖励对象。</strong></p><p><strong><font color="#0033ff">推荐方式：发站内信至栖息茶馆</font></strong></p><p><strong>备 注：推荐话题应包含标题与内容，形式不限，可以是投票帖，可以是案例分析，可以是讨论帖等。</strong></p><p><strong>栖息茶馆往期话题：<a class="linkblue" href="http://www.21manager.com/Alist.asp?hz=134" target="_blank">http://www.21manager.com/Alist.asp?hz=134</a></strong><br/></p><br/><br/>
zhulinhapp
发表于 2007-9-17 13:10:29
<p>这种情况是经常在 公司的组织中出现。我建议三点：</p><p>一、要让大家明白头脑风暴的基点，所争执问题是围绕能解决问题的出发点。</p><p>二、作为项目的负责人，应该心平气和的与大家交流，对不同建议多换位思考，以理解和鼓励大家敢于发表。最后最好用举手表决的形式来初步确定方案。不要让矛盾指向自己，因为你是领导，主要功能是管理协调作用，就是你本事再大，也的保守点，21世纪是合作团队的年代了。</p><p>三、作为负责人（经理）在开会前，应该有个会议计划,及会议控制。</p><p>以上我和你的经历是相识的，我的以上是对您的建议。出一点微薄帮助，望对您有帮助。</p>
zhulinhapp
发表于 2007-9-17 13:10:58
<p>这种情况是经常在 公司的组织中出现。我建议三点：</p><p>一、要让大家明白头脑风暴的基点，所争执问题是围绕能解决问题的出发点。</p><p>二、作为项目的负责人，应该心平气和的与大家交流，对不同建议多换位思考，以理解和鼓励大家敢于发表。最后最好用举手表决的形式来初步确定方案。不要让矛盾指向自己，因为你是领导，主要功能是管理协调作用，就是你本事再大，也的保守点，21世纪是合作团队的年代了。</p><p>三、作为负责人（经理）在开会前，应该有个会议计划,及会议控制。</p><p>以上我和你的经历是相识的，我的以上是对您的建议。出一点微薄帮助，望对您有帮助。</p>
周昶
发表于 2007-9-17 16:08:29
<p>其实这样的问题处理起来说简单也简单 说很难也确实很难？</p><p>这种结果产生的原因由于现在竞争激烈，扭曲了人们的想法和做事的态度，其实说白了大多数人都是这样想的，但是也不一定都是这样做的，就是如何看你去化解这样的危机，这就需要一定的手段了。</p><p>我认为有两方法：一：人与人之间的冷漠就需要人与人之间的热情去化解，他对你冷漠但是你却不能对他冷漠，要不永远也无法化解这样的危机。中国有句古话说：伸手不打笑脸人就是这个道理。</p><p> 二：冷漠的原因大多是因为利益关系和没有沟通所导致的，既然因为是利益关系，那你就要作到让别人感觉你没有触犯他的利益，怎么做到这一点呢？这就需要就事论事了。没有沟通你就要主动去沟通，用自己的热脸去贴人家的冷屁股，直到把别人的冷屁股变成热脸，这就要看你做人的手段了。</p><p>我想如果你人际关系处理不好，即使能胜任你的工作但是你也没什么前途。</p><p>以上是小弟的几点浅见，如有不周之处请大家指明，如果感觉小弟说的有点道理的话，可以提出实际案例，小弟或可带为解答。谢谢</p>
gcc840506
发表于 2007-9-17 21:51:58
<p>我觉得这个案例不能仅仅局限于在讨论问题时产生的矛盾,而是放在一个公司的大环境下一个人与周围人不管是工作上还是生活上所产生的所有矛盾的总合.怎样处理这样的矛盾,我建议:</p><p>1、不能在思想逃避矛盾，而是勇敢面对。</p><p>2、激起合理的矛盾冲突，并用适当的方式将之解决。</p><p>3、积极坦城的沟通，或自我表白是有效的手段。</p><p>4、不要和同事在私生活上发生矛盾。</p><p>5、将不能调和的矛盾，彻底消灭，当然这是不提倡的。</p>
liugmwx
发表于 2007-9-17 21:55:38
<p>多沟通</p><p>多接触</p><p>多了解</p><p>多聊聊</p><p></p>
永远的皮皮
发表于 2007-9-17 22:49:26
<p>归结一点,任何一点工作上的事一定要谨守对事不对人的原则,楼主案例中陈响的行为可能言词超过了这个界线,这自然会引起别人的反感和边缘化.我觉得这是做人的错误!</p><p></p>
芳菲梦想
发表于 2007-9-18 14:55:04
首先检查自己,然后分析原因,如果是偏见,我就不去理他,如果是无事生非,我肯定不会沉默的.
蓝尘雾美
发表于 2007-9-18 19:42:01
<p>对事不对人就好了！</p>
清新体验
发表于 2007-9-19 10:32:33
<p>做事就是做人</p><p>但问题的关键是有没有共同的认知</p><p>否则你做的再好 也没法改变他的态度</p><p>人品决定了一切</p>