dfggg
发表于 2003-7-14 21:07:00
通过 Six Sigma 活动使顾客完全满意
download.asp?ID=6331
ceojb
发表于 2003-7-15 11:25:00
好
petitforet
发表于 2003-7-30 23:34:00
这个可以作6西格马的普及教材：）很不错，内容也不冗长
robert1975
发表于 2005-9-22 19:19:00
谢谢你的无私奉献
ndwy
发表于 2005-9-23 14:34:00
可以作为科普读物 简单容易懂 但没有什么实质性的东西
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