lenechan 发表于 2007-8-8 11:14:36

[转帖] 王石读《竞争角度解析格兰仕与沃尔玛的差距》

<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">读<personname wst="on" productid="姜"></personname><personname></personname>姜<personname></personname><personname></personname>博士文章有感之二</span></p><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';"><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><font size="2"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">作者:万科董事长</span><font face="">&nbsp;&nbsp;&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">王石</span></font></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><font size="2">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </font></p></span><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><font size="2"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">《从竞争角度解析格兰仕与沃尔玛的差距》是系列篇里最痛快,最淋漓尽致的。为什么呢?因为是拿中国的优秀企业同世界一流企业进行比较。谈中国企业的差距时,</span></font><font size="2"><font face="">&nbsp;</font><personname wst="on" productid="姜"></personname><personname></personname><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">姜</span><personname></personname><personname></personname><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">博士讲的含蓄委婉,生怕被比较的中国企业难于接受甚至误会,但格兰仕的老总不买账,公开在媒体上叫板,</span><font face="">&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">这一叫板,</span><font face="">&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">反而打消了<personname wst="on" productid="姜"></personname><personname></personname>姜<personname></personname><personname></personname>博士的顾忌,谈起来直言不讳。文章首先肯定了格兰仕的三点成功:每一,格兰仕有明确的战略目标:以规模和成本优势整合家电行业;第二,它有明确的实现手段:以价格战作为基本利器,将对手淘汰出局;第三,它有明确的企业定位:全球名牌家电生产制造中心。但又毫不客气地指出问题:以大规模和低成本为支撑的价格比较优势能够支撑多久?</span><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';"></span></p></font></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';"></span></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';"></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';"><font size="2"></font></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><font size="2"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">格兰仕营销总裁以全球</span><span lang="EN-US"><font face="">500</font></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">强企业第一的沃尔玛为榜样,声称“沃尔玛”不就是凭“价格”或“低价”获得了全球第一?言下之意就是,</span><font face="">&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">格兰仕为什么时候不可以凭“价格战”成为家电老大?<personname wst="on" productid="姜"></personname><personname></personname>姜<personname></personname><personname></personname>博士认为:低价策略只不过是沃尔玛成功的表象,</span><font face="">&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">它的背后是出色的物流配送(存货补充)能力和吸引客户忠诚的经营能力,这是它的内在能力——核心竞争力,沃尔玛之所以能够持续增长并成为</span><span lang="EN-US"><font face="">500</font></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">强企业的老大,</span></font><font size="2"><font face="">&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">根本原因在于它所有的竞争战略都是基于核心竞争力而建立的,</span><font face="">&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">而这恰恰是格兰仕所缺乏的。进而<personname wst="on" productid="姜"></personname><personname></personname>姜<personname></personname><personname></personname>博士引申出第二个问题:低价策略给企业和消费者最终带来了什么?</span><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';"></span></p></font></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';"></span></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';"></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';"><font size="2"></font></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><font size="2"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">格兰仕连续几次大降价,</span><font face="">&nbsp;&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">获得了微波炉市场的霸主地位,</span><font face="">&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">同时也加速了微波炉这一产业的价格下降趋势。通过降价,</span><font face=""><br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">格兰仕成功地为这个行业竖起了一道价格门槛。但<personname wst="on" productid="姜"></personname><personname></personname>姜<personname></personname><personname></personname>博士认为,低成本并非长久之计,</span><font face="">&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">消费者对产品的付费规律仍然是,</span><font face="">&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">对创新的新技术和新产品愿意付高价,</span><font face="">&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">而对优质但是雷同的产品付低价,</span><font face="">&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">当一个产业中企业的竞争没有太多的差异,消费者被迫从格上做选择最后的结果必然是满盘皆输,<personname wst="on" productid="姜"></personname><personname></personname>姜<personname></personname><personname></personname>博士提出第三个问题:如果解释中国市场年年火爆的价格战呢?</span></font><font size="2"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">中国大部分公司迷恋价格战的原因:首先中国的产业结构严重轻型化,大部分企业在低层次上竞争;其次,中国的相当一部分企业老板习惯了粗犷的打法,</span><font face=""><br/></font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">除了价格战这类粗犷的扩张型打法之外,</span><font face="">&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">别的精细化正规战法大多不熟悉(讲得透彻而击中要害!)。相比之下,可口可乐同百事可乐的竞争就没有形成价格战。纵观西方企业发展的历史,强调规模效益获得竞争优势是</span><span lang="EN-US"><font face="">20</font></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">世纪初期的企业典型发展战略,演进到</span><span lang="EN-US"><font face="">20</font></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">世纪</span><span lang="EN-US"><font face="">90</font></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">年代,企业的发展战略强调的是全球化,</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">信息技术、战略人力资源管理、学习型组织与知识管理等。目前中国大多数发展的企业同国际上成熟的企业相比较,竞争的优势只是价格比较优势,而不是核心竞争优势,</span><font face="">&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">而价格比较优势不能持久。中国企业家不缺少创新精神,但创新精神与支撑企业持续的“制度化经营”和“核心竞争力”并不在一个层面上,</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">前者是对资源、对机会与变化的把握,而后者是精心的战略安排与集约化的精耕细作,两者之间的合并不是天然的,往往是冲突与交融并存,这才是真正富于挑战性的关键点。</span></font></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><font size="2"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';"></span></font></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';"><font size="2"></font></span></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><font size="2"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">万科</span><span lang="EN-US"><font face="">1988</font></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">年进入房地产为还是把房地产作为多元化经营的一个方向,</span><span lang="EN-US"><font face="">1992</font></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">年,决定将房地产作为主导行业。</span><span lang="EN-US"><font face="">10</font></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">年过去了,</span><font face=""><br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">万科已经成为一家在全国</span><span lang="EN-US"><font face="">10</font></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">个城市开发住宅的专业房地产公司。无论是品牌的认知度,</span><font face="">&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">还是开发的规模</span><span lang="EN-US"><font face="">/</font></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">营业收入</span><span lang="EN-US"><font face="">/</font></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">营利能力均排名第一,在可预见的未来,第一名和第二我扣差距还会进一步拉大。房地产是个地域性很强的行业,在基金经理和传媒问:万科凭什么在所在的城市保持自己的竞争力时,</span><font face="">&nbsp;</font><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">我毫不犹豫的回答:“万科并不追求在开发的城市占有份额第一,但保持万科开发的产品最好,</span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">那就是城乡结合部的规模开发,城市花园</span><span lang="EN-US"><font face="">/</font></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">四季花城系列……”这种回答,即使现在看来也没什么破绽,但读了<personname wst="on" productid="姜"></personname><personname></personname>姜<personname></personname><personname></personname>博士的文章使我意识到,我所说的万科规模</span><span lang="EN-US"><font face="">/</font></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">品牌</span><span lang="EN-US"><font face="">/</font></span><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">产品指向性强均属于比较优势,而不是核心优势。区别一个企业的比较优势和核心优势是何等重要而又何其不易呀!</span></font></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span lang="EN-US"><p><font face="" size="2">&nbsp;</font></p></span></p><p><font face="" size="2">&nbsp;</font></p><p></p><p><font face="" size="2">&nbsp;</font></p><p></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0;"><span lang="EN-US"><p><font face="" size="2">&nbsp;</font></p></span></p><p><font face="" size="2">&nbsp;</font></p><p></p><p><font face="" size="2">&nbsp;</font></p><p></p>
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