[转帖]马云在赢在中国的一些评论
<p>马云：致天下所有创业者<br/>这几天，我越来越希望这个活动能够永远的搞下去，从那么多的创业者身上我学到了很多东西，回想起我自己的创业。我敢保证如果我在这儿接受这种考官的话，我一定进不了108强。其实你进了108强、进了36、进了12强你并不一定都很顺，所以一定要记住每次的失败要接受教训，也许它就会走向成功，所以作为创业者我永远讲创业者是寂寞的，尤其在中国来讲创业者是非常寂寞的，但是参加《赢在中国》之后，我觉得创业者是快乐得，一个人在黑暗中走路是寂寞的，那么多人手拉着手走的时候那是快乐、那是勇往直前。创业者没有先、没有后、没有大、没有小，每一个人都是在同一起跑线上，你们每个人身上的不可放弃的精神都鼓励了我，我会跟大家一起创业，阿里巴巴所有的公司都会支持创业者、帮助更多的创业者成功。</p><div><p>马云：发不出工资是领导者的耻辱<br/>作为一个领导者不要让你的员工为了你而工作，应该是为了共同的目标或者使命，或者是一个理想去工作，绝对不要因为领导者的人格魅力而工作。四个月不发工资不是魅力，是领导者的耻辱，你每次要判断怎么样让员工永远有工资发。聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。所以永远记住，不要把自己当成最聪明的，最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。</p><p>马云：谈创业与读书的关系<br/>“很多时候创业者因为自己搞不清楚而不去创业，实际上等你搞清楚以后就更不会去创业了。书读的不多没有关系，就怕不在社会上读书。”“学者型的创业者往往面对同一个问题，他总是从宏观推向微观，根据这个国家甚至国际经济走势一定能预测出来一些创业方向，这个东西特别的学术化，往往是我听的很激动但我不知道怎么干，实际上有的时候大势好未必你好，大势不好未必你不好。”</p><p>马云：服务是全世界最贵的产品<br/>所有的初创型企业都面临先生存再发展的问题，有的企业希望一上手迅速做大做强，企业要想活下来的话，第一个想法是做好，不是做大。我们是做电子商务的企业，是服务型的行业，服务是全世界最贵的产品，最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务，完善好一个良好的体系最重要。从中国来说，服务是最昂贵的产品，服务也是将来的一个趋势。但是服务型企业的最终目的一定是要让你的客户不需要服务，这样企业才能做好。诚信不是一种销售，不是一种高深空洞的理念，是实实在在的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来销售，不能拿来做概念。</p><p>马云：创业要找最合适的人<br/>创业时期不要找明星团队，不要把一些成功者聚在一起，尤其是那种35岁，40岁的话已经有钱了，成功了的人，已经成功过在一起创业很难，创业初期要寻找那些没有成功，渴望成功，团结的团队。等到事业达到一定程度的时候，再请一些人才。创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人。女性创业是一个挑战，女性创业最大的挑战和突破在于用人，用人最大的突破在于信任人。</p><p>马云：世界上最不可靠的东西就是关系<br/>“我没有关系，也没有钱，我是一点点起来，我相信关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意不能凭小聪明，做生意最重要的是你明白客户需要什么，实实在在创造价值，坚持下去。这世界最不可靠的东西就是关系。”</p></div> <p>马云：世界上最不可靠的东西就是关系<br/>“我没有关系，也没有钱，我是一点点起来，我相信关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意不能凭小聪明，做生意最重要的是你明白客户需要什么，实实在在创造价值，坚持下去。这世界最不可靠的东西就是关系。”</p><p></p><p>非常之赞同，其实这个关系还是建立在利益的基础之上的，这年头就这样，谁也不能逃避的！</p> <p></p><p>说的真好。</p> <p>我非常喜欢马云，不过下面这句话哪位前辈可以指点一下这么说是为什么？</p><p>但是服务型企业的最终目的一定是要让你的客户不需要服务</p> 说起话来一道道的，这么丑陋的人也成明星了，哈哈 但是服务型企业的最终目的一定是要让你的客户不需要服务。这句话经典 很有个性和凝聚力的一个人 <p>不需要服务很好理解啊。举例说。海尔总是说自己的售后服务是最好的。但实际上如果你的产品质量非常好，那么你还要这么强的售后干什么。</p><p>所以服务也是一样，让你的用户觉得非常满意，根本不需要整天打客服电话咨询啊，要求上门啊。这才是最好的服务。</p><p>最好的管理也是一样。最好的管理，就好像阳光、空气和水一样。人一刻也离不开，但却感觉不到它的存在。</p><p>这就是不射之射，马云是很懂得这个道理的。</p>[此贴子已经被作者于2007-8-9 9:00:17编辑过] <div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>hxhfy</i>在2007-8-8 14:05:41的发言：</b><br/>说起话来一道道的，这么丑陋的人也成明星了，哈哈</div><p>哈哈,我们老家有句话说:丑得好,丑得有出息!</p><p>女人不能没有相貌,至少不叫人恶心;</p><p>男人不可以没有本领,至少能养家糊口;</p><p>虽然不一定是全对,但是能代表现在的一部分社会现象.</p> <p>说得很好,顶一个</p>