质量管理之——建立企业标准化管理体系
<p> <font size="3"> 随着我国入世后经济体制不断变化，市场竞争日趋激烈，为适应新世纪市场经济发展的需要，改善企业经营管理，稳定和提高产品质量，促进企业技术进步，增加企业的经济效益和社会效益，以达到企业的生存和发展，企业在管理方面，必须建立完善的标准化管理体系。</font></p><p><font size="3"><strong>1、 企业标准化工作基本任务</strong><br/> <br/> 企业在实行标准化管理的过程中，要在贯彻落实国家关于标准化工作的法律、法规、政策、方针的基础上，建立健全以技术标准为主体核心，以管理标准为支持，以工作标准为保障的企业标准化体系。设立企业标准化管理部门统一负责管理本企业的标准化工作，编制适应本企业的标准化管理体系，组织标准的实施和对标准的实施进行监督检查和考核。 </font></p><p><br/><strong><font size="3">2 、企业标准化管理体系的构成</font></strong></p><p><font size="3"><strong>2.1 技术标准</strong><br/> <br/> <br/> 技术标准是标准化管理体系的核心，是实现产品质量的重要前提，其它标准都要围绕技术标准进行，并为技术标准服务。具体来说，技术标准是对生产相关的各种技术条件，包括生产对象、生产条件、生产方式等所作的规定。如产品标准、半成品标准、原材料标准、设备标准、工艺标准、计量检验标准、包装标准、安全技术标准、环保卫生标准、设备维修标准、设计标准、能源标准等。</font></p><p><font size="3"><strong>2.2 管理标准 <br/></strong> <br/> 管理标准是生产经营活动和实现技术标准的重要措施，它把企业管理的各个方面以及各个单位、部门岗位有机地结合起来，统一到产品质量的管理上，以获得最大的经济效益。管理标准是对有关生产、技术、经营管理各个环节运用标准化原理所作的规定，它涉及各个管理方面，包括企业经营决策管理、生产管理、技术管理、质量管理、计划管理、人事管理、财务管理、设备管理、物资供运销管理、经济实体管理、以及标准化管理等。<br/> <br/> 工作标准是生产高质量产品、提高生产经营效率、实现各项技术标准的重要保证。具体来说，工作标准是对各部门、单位的各类人员的基本职责、工作要求、考核办法所作的规定，包括职责权利、工作程序、办事细则、考核标准和相互关系准则等。</font></p><p><strong><font size="3">3 、企业建立标准化体系应注意的问题</font></strong></p><p><font size="3"><strong>3.1 改变观念，不断创新</strong><br/> <br/> <br/> 企业标准化工作是企业加强管理，促进生产发展，提高产品质量，参与市场竞争，提高经济效益的一项基础性管理工作。企业如果没有较高的标准化水平，就不可能有较高的管理水平，也就不能走向市场，参与激烈的市场竞争。因此，企业要把搞好标准化工作提高到适应新世纪市场经济体制的战略高度来认识。企业建立标准后，不能一劳永逸，必须进行动态管理，在执行过程中不断完善补充标准体系。目前有些企业信息闭塞，领导对标准化工作不够重视，企业内部没有完整的标准化管理体系，或者标准化管理体系的更新跟不上市场变化的需求，影响企业的经济效益。随着世界经济一体化的到来，企业要面对现实，将过去那种单一的老模式抛弃，由过去那种被动服务变为主动服务。我们认为随着市场环境的不断变化，顾客对产品标准、产品质量的要求更加重视，知识标准的更新速度逐渐加快，为此，新时期的标准化工作要求企业领导必须改变观念、开阔思路、不断创新，以加快本企业标准化的建立与更新速度，使企业的标准化工作紧跟知识经济时代步伐，适应市场需要，才能使企业立于不败之地。</font></p><p><font size="3"><strong>3.2 体系要体现全面化、系统化、合理化的特点 <br/></strong> <br/> 标准化管理体系与传统管理标准及模式不同，它是一个完整的管理体系，必须具有全面化、系统化、合理化的特点。全面化是指企业各个部门的各项工作都要有合乎管理要求、技术要求、工作要求的标准和规定，也就是说，企业实行标准化以后，标准便无处不有，无时不在，企业的各项活动都有标准可依；系统化是指标准化的内容是相互联系的，而不是孤立各自为政的，企业标准化管理系统是以企业的目标、方针为中心，以国家的法律、法规及国家标准、行业标准为依托，以技术标准为主体，以管理标准为支持，工作标准为保障的子系统组成，其中技术标准是核心，管理标准和工作标准是实现技术标准的保证，必须围绕技术标准进行；合理化是指现代企业的标准化必须围绕企业的质量目标、方针进行，并按照标准化的要求，运用标准化的原理，使用科学合理的方法建立完善的标准化管理体系。为此，企业在建立标准化管理体系时，必须经过制定计划、严格审批、监督实施、修订提高等一系列程序，充分吸收和创造性地运用国内外先进的管理方法及经验，应用系统工</font><span class="text" style="WORD-BREAK: break-all;"><font size="3">程的科学方法，保证标准体系的先进性及合理性。 </font><p><font size="3"></font></p><p><font size="3"><strong>3.3 积极采用国际标准及国外先进标准<br/></strong> <br/> 国际标准是指国际上公认的标准化组织（ISO）制定的标准，如ISO14001:1996《环境管理体系规范及使用指南》、ISO9001：2000《质量管理体系 <br/>要求》等标准；国外的先进标准，主要是指工业发达国家的国家标准及公司团体标准，如美国ANSI和ASTM、德国的DIN、日本的JIS标准等。国际标准及国外先进标准是世界贸易中衡量产品质量的依据，使产品通向国际市场的钥匙。采用国际标准及国外先进标准，能保证生产和管理科学化、有序化，有利于促进技术进步和产品质量的提高，更好的合理利用资源，节约能耗，提高劳动生产率。企业的产品要走向国际市场，企业在制定标准时，应认真分析并积极借鉴采用国际标准及国外先进标准，以提高企业的竞争力。</font></p><p><font size="3"><strong>3.4 提高员工的标准化意识、加强标准化队伍的建设</strong><br/> <br/> 标准化管理工作是一项群众性很强的基础工作，要求企业的广大员工具有较高的标准化意识，企业的标准化工作仅靠标准化管理部门人员的努力是远远不够的，它需要企业全体员工的支持和配合，这就需要企业领导干部充分认识标准化管理工作的重要性，加强标准化队伍的培训工作，以提高标准化管理水平，根据实际需要，积极开展标准宣贯，组织实施标准提高全体员工标准化意识水平，使标准化管理工作深入到基层中去，进一步扩大标准化管理队伍，保障标准化工作的有效运行。<br/> <br/> 当今，市场经济变化有进一步深化的趋势，越来越多的产品将走向国际市场，市场竞争将越来越激烈，这一形势的发展要求企业更加积极主动的开展标准化工作，建立健全企业标准化管理体系，利用标准化手段提高产品的科技含量及市场竞争力，只有这样我们才能紧跟时代步伐，以自身的实力迎接新的挑战。<br/></font></p><p><font size="3">完</font></p></span></p><p><font size="3"></font></p><p><font size="3"><strong>3.3 积极采用国际标准及国外先进标准<br/></strong> <br/> 国际标准是指国际上公认的标准化组织（ISO）制定的标准，如ISO14001:1996《环境管理体系规范及使用指南》、ISO9001：2000《质量管理体系 <br/>要求》等标准；国外的先进标准，主要是指工业发达国家的国家标准及公司团体标准，如美国ANSI和ASTM、德国的DIN、日本的JIS标准等。国际标准及国外先进标准是世界贸易中衡量产品质量的依据，使产品通向国际市场的钥匙。采用国际标准及国外先进标准，能保证生产和管理科学化、有序化，有利于促进技术进步和产品质量的提高，更好的合理利用资源，节约能耗，提高劳动生产率。企业的产品要走向国际市场，企业在制定标准时，应认真分析并积极借鉴采用国际标准及国外先进标准，以提高企业的竞争力。</font></p><p><font size="3"><strong>3.4 提高员工的标准化意识、加强标准化队伍的建设</strong><br/> <br/> 标准化管理工作是一项群众性很强的基础工作，要求企业的广大员工具有较高的标准化意识，企业的标准化工作仅靠标准化管理部门人员的努力是远远不够的，它需要企业全体员工的支持和配合，这就需要企业领导干部充分认识标准化管理工作的重要性，加强标准化队伍的培训工作，以提高标准化管理水平，根据实际需要，积极开展标准宣贯，组织实施标准提高全体员工标准化意识水平，使标准化管理工作深入到基层中去，进一步扩大标准化管理队伍，保障标准化工作的有效运行。<br/> <br/> 当今，市场经济变化有进一步深化的趋势，越来越多的产品将走向国际市场，市场竞争将越来越激烈，这一形势的发展要求企业更加积极主动的开展标准化工作，建立健全企业标准化管理体系，利用标准化手段提高产品的科技含量及市场竞争力，只有这样我们才能紧跟时代步伐，以自身的实力迎接新的挑战。<br/></font></p><p><font size="3">完</font></p><p></p><p><font size="3"></font></p><p></p><p><font size="3"></font></p>[此贴子已经被作者于2007-8-4 19:59:22编辑过] 编辑了好几次，后面两点不知道为什么重复了，删了还有，等待高人指点！！ 现在可以了 发帖就得鼓励！ 質量管理標準化,應該是一個眾所周知的問題,樓主能就管理體系的實施分享一下自己的觀點嗎? <p>企业标准化的建立是一个长期的过程，但是就就这项工作而言，只要是企业真正准备做了，就说明公司的管理在向一个更高的台阶迈进。</p>
[此贴子已经被作者于2007-11-22 14:20:16编辑过] <p>我想，还是多分享一下不同类型的标准化会有什么好处？如果要得到好处，如何走得更好？</p><p>因为大多数之所以没有行动，是因为他们没有切身体会到他们应该向哪个方向努力。</p> 最重要的还是企业需要先培养员工的意识,强化员工的意识<br/>要是员工没有意识,就不可能形成一种文化,毕竟员工是企业的根本啊<br/> 如果有时间的话能透明解析一下什么是标准化就好了。我认为要获得标准化的行动，先有标准化的理解是前提。 看了题目就进来了！但是感觉到，写的东西太空洞了，都是些空话，没有一些具体的内容，哈哈！