马宝琳 发表于 2007-6-19 15:53:03

[原创]企业家,看病别找“护转医”!

<p>看病找医生,打针找护士,这是人们都很清楚的常识;但是企业家们在给自己的企业看病时却往往不能区分这么清楚,以至于不但白花钱,还浪费时间,甚至使企业经营状况进一步恶化。 </p><p><strong>(一)什么情况下需要找咨询公司?</strong></p><p>企业里出现“决策层迷茫、管理层瞎忙、执行层不忙”的局面时,要找咨询公司。</p><p>解决“决策层迷茫”的问题要靠战略;解决“管理层瞎忙”的问题要靠运营;解决“执行层不忙”的问题要靠综合管理,包括定目标、给方法、给激励、加考核。</p><p>企业经营业绩连续多年徘徊,增量不增利或者既不增量又不增利,要找咨询公司。</p><p>咨询公司会对产品线进行梳理,找出问题的本质原因,通过调整结构、政策、模式以及增强销售管理能力来解决。</p><p>企业品牌和产品品牌脱节,“企业有品牌,产品销量少”,“一品独大、一品不大”,“不能持续创造多个销售额高、知名度大的单产品”,也要找咨询公司。</p><p>咨询公司会进行系统全面地诊断,制定务实、落实的营销策略和产品策略,咨询公司从企业的角度解决问题,而不是单纯从产品的角度去考虑,后者是广告公司看问题的角度,往往造成策略不能落实。</p><p>咨询是医生。</p><p><strong>(二)什么情况下需要找广告公司?</strong></p><p>企业不考虑战略、运营、销售管理和执行力的问题,不考虑落实的问题,只是想就某一个产品做推广计划,做整合传播方案,找广告公司。</p><p>企业对某产品的定位清楚、卖点明确,只是想表现出来,做物料,找广告公司。</p><p>想拍广告片,媒介投放,找广告公司。</p><p>单纯宣传公司形象,CIS设计,找广告公司。</p><p>广告公司只是负责营销4P中promotion中的广告。</p><p>广告是护士。</p><p><strong>&nbsp;(三)为什么会找错?</strong></p><p>既然医生和护士分工明确,看病找医生、打针找护士,那么企业在找服务商的时候为什么还会有误差呢?原因在于我国有太多的“护转医”,也就是号称咨询公司的广告公司。</p><p>&nbsp;所以单纯就“执业医师资格”来讲,目前在国内市场上有三类咨询公司:外籍医生、本土医生和“护转医”。</p><p><strong>1、外籍医生:</strong>也就是国际性的咨询公司,包括麦肯锡、波士顿、罗兰贝格、毕博、贝恩、德勤等,前几个主要做战略,后两个主要做财务审计。外籍医生掌握全球信息资源,所以优势明显侧重于战略、财务审计和信息技术外包,由于毕竟是外来户,对中国的了解以及对某一行业纵深的了解还是比不上中国人,所以在以国内消费者为目标市场的营销咨询方面没有优势。</p><p><strong>2、本土医生:</strong>也就是国内真正的管理咨询公司:包括新华信、北大纵横、北京时代方略、和君创业等。这些公司和外籍医生的工作内容基本相同,只是没有国外资本介入(新华信曾有过境外资本介入)。本土医生的弱势很容易理解,都是因为没有全球资源以及高科技相对落后带来的;但同时优势也非常明显,就是了解国情,能深入理解本国的文化和价值观,服务更切合企业的实际,尤其是在营销咨询项目上很有优势。其中北京时代方略专注于医药产业,是国内在医药咨询公司中最具实战能力的。</p><p><strong>3、“护转医”:</strong>也就是一些号称营销咨询的广告公司,这类公司几乎遍地都是,在中国有上万家。那么他们为什么好好的护士不做,非要“护转医”,改叫咨询公司呢?</p><p>有三个原因:</p><p>(1)患者和护士都认为,医生的地位比护士高。</p><p>实际上也是,咨询公司处在价值链的上游,广告公司处在价值链最下游;咨询公司制定解决方案,广告公司做执行比较多; “护转医”不但抬高了身份,也同时抬高了身价,拓宽了业务,从打针变成看病了。</p><p>(2)咨询公司和广告公司交的税不一样,广告票的税率高;</p><p>(3)咨询公司的注册资金少,广告公司要求的注册资金多;</p><p>“护转医”转是转了,可身份变了,但却人还是他自己,医生和护士的基本功是不一样的,像北京大型三甲医院的医生,基本上都是博士毕业,高中毕业后再学11年临床医学,其中包括大学两年实习、硕士两年半实习、博士两年半实习,也就是博士毕业后已经有7年临床经验了,各科室轮转过三次,相当于在企业里销售、市场、人力资源和高级管理都做过,积累了丰富的经验,养成了透过症状和体征看病因、透过现象看本质、从整体上和根本上解决复杂问题的能力,思考问题逻辑且全面,看问题的角度也不一样。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </p><p>护士大部分都是初中毕业后学3-4年护理,然后毕业上班,打针输液,护士学的医学知识在结构上比医生要少得多,更主要是所学知识的目的不同,护理学的知识不是为了使护士解决复杂问题,而是提高执行力。也有本科毕业的“高护”,执行力更强。</p><p>医生是站在盒子外面思考。</p><p>护士是站在盒子里面思考。</p><p>咨询是医生,咨询要解决规模和利润、短期和长期、全局和局部的很多问题。</p><p>“护转医”本质还是护士,还是广告,心里想的永远都是做什么创意、用什么媒介、拍什么片子的问题。</p><p>咨询公司也做产品或产品线的策略规划,是从产品结构、市场结构、客户结构、渠道设计、营销模式、销售政策、终端提升、组织架构、品牌规划等方面入手,为企业指明哪些产品适合做规模,哪些适合做利润,哪些适合做自营,哪些适合做招商,哪些是重点市场,哪些是战略市场,哪些产品是今天的核心产品,哪些是明天的主力产品,哪些产品应该放弃......</p><p>“护转医”做得叫做“策划”,更多考虑的是产品本身的因素和消费者的因素,而不考虑企业的资源和能力,是一种理想化的状态,所以常常出现一种状况,就是广告铺天盖地,企业去不赚钱或者甚至赔钱。 </p><p><strong>(四)怎样才不会找错?</strong></p><p>企业找广告公司时不会有误会,经常错的是在找咨询时没有找到医生,而是找了“护转医”。</p><p>怎样区别医生和“护转医”呢?</p><p><strong>1、&nbsp;&nbsp; 提供产品不同:</strong></p><p>咨询公司是以报告的形式提供解决方案,并且帮助实施、进行辅导和培训;</p><p>“护转医”虽然也号称自己做诊断、帮助业绩成长,但提供的主要是物料、宣传册、TVC、媒介计划等。所以尽管她穿的是医生的白大褂,但只要有影视拍摄、有平面创意,那肯定就是“护转医”。</p><p><strong>2、&nbsp;&nbsp; 名称不同</strong></p><p>咨询公司一般都叫管理咨询或者企业管理咨询,虽然营销管理咨询是其主要业务内容之一,但很少叫营销咨询公司或营销策划公司之类名字;</p><p>“护转医”名称比较多,比如营销咨询公司、营销策划公司、传播机构、策略机构、策划机构等等。</p><p>医生和护士本身没有能力的差异,因为他们专业不同,不具有可比性,但是当护士变成“护转医”以后,就和医生有了对比,这时候就产生了差异。企业在找咨询公司前一定要考虑清楚自己想要解决什么问题,就像本文开头所说的那样,该找咨询找咨询,该找广告找广告,但是要注意,找咨询时不要误找“护转医”。</p>

联华策划 发表于 2007-6-19 16:16:56

哈哈 学习了 以后不上当
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