[汇总]营销全攻略二——销售经理请进！

Jenianzhan 发表于 2007-6-18 17:05:15

上次汇总针对群体是销售人员，这次汇总想从销售管理着手，对销售管理相关知识进行汇总，希望对销售管理者有借鉴意义。           众所周知，销售人员是公司发展的动力和前锋。木桶原理想必大家也听说过，一个桶的剩水量是由最短那根木块决定的，而不是由最高那块木块决定的。要充分发挥企业全体销售人员对企业发展的推动作用，必须使每个销售人员都成为销售精英，而不是只对个别员工进行栽培。而且每个销售人员的悟性，素质和能力是处在一个不同的发展水平。这就需要销售管理者对他们进行有效管理，对水平高的优秀销售人员进行激励，对水平较低的人员进行进一步的培训。        团队精神现在被很多企业和部门所强调。社会学的“结构功能主义”认为：一个单个的零件对整体的作用是很小的或者几乎等于零，而几个零件组合成一个整体，其功能大于单个零件的功能之和。因而发挥整个团队的作用是很重要的。而怎么发挥销售团队的精神就需要管理者从宏观的角度对团队进行整体管理。由此可见，销售管理人员肩负着比销售人员更重大的任务。                                                                           一．销售管理技巧       销售管理和其他方面的管理一样也有技巧和原则性的运用。但是销售行业有其特有的一些行业特点，因而就不能照搬其它行业的管理模式，应该有销售行业特殊的管理模式。（一）销售管理的方法<a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,119920,0,0,0,,0,0">如何用思想建立组织――写给销售管理</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=162,116768,0,0,0,,0,0">成长型企业的销售管理------根据公司实际情况而写</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,111481,0,0,0,,0,0">销售管理中的“九阳真经"</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,21798,0,0,0,,0,0">销售管理</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,21161,0,0,0,,0,0">才做销售管理，该怎么做？ 高效的销售管理</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,4980,0,0,0,,0,0">销售管理的11点建议</a> <a href="http://http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,110487,0,0,0,,0,0">[销售管理]客户管理</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,90880,0,0,0,,0,0">销售管理/销售总监的家人请来呀</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,3919,0,0,0,,0,0">【M品牌销售团队管理方案】建议销售管理人员看看</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,43869,0,0,0,,0,0">梳子、和尚、赵本山和销售管理(ZT) </a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,115197,0,0,0,,0,0">个人经验分享三：如何做好销售管理</a>（二）特殊行业的销售管理资料<a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,99177,0,0,0,,0,0">保健品行业日常销售管理表格</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,110303,0,0,0,,0,"> 电信卡销售管理办法 房地产销售管理手册</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,86298,0,0,0,,0,0">DOC系列]证券投资基金销售管理办法.doc </a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=148,81356,0,0,0,,0,0">咨询手记—K日化生产企业销售管理及市场拓展的“三维一体”运作</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,48192,0,0,0,,0,0">宝洁店铺销售管理 </a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,112095,0,0,0,,0,0">宝洁内部培训资料--小店销售管理</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,6813,0,0,0,,0,0">p&g小店销售管理 </a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,28834,0,0,0,,0,0">索芙特销售管理手册</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=148,46656,0,0,0,,0,0">房地产销售管理新思维</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,23375,0,0,0,,0,0">海纳薇服饰有限公司销售管理手册</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,51930,0,0,0,,0,0">服装系列1：销售管理手册 </a>（三）销售管理制度和手册参考资料<a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=148,110718,0,0,0,,0,0">销售管理制度</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,25447,0,0,0,,0,0">销售管理手册 销售管理手册.rar </a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,89312,0,0,0,,0,0">产品定价制度和销售管理制度</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,78828,0,0,0,,0,0"><综合管理制度系列>销售案场销售管理制度（范例）-多个文件 </a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,80828,0,0,0,,0,0">[营销综合]销售管理资料表格 </a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,110509,0,0,0,,0,0">XXXX项目部销售管理制度</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,55524,0,0,0,,0,0">[推荐]销售管理系统 </a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,53816,0,0,0,,0,0">最好的客户关系及销售管理自动化系统</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,116338,0,0,0,,0,0">机械工业出版社《销售管理与客户关系》</a>
 <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,59161,0,0,0,,0,0">北大光华管理学院《销售管理课程(95讲)》</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,73066,0,0,0,,0,0">北大光华管理学院－销售管理课程 </a>                                                                                 二.销售培训       销售培训是销售管理的很重要的一部分。销售管理就是为了更好发挥销售人员对企业的重要，对销售过程进行协调。要使销售人员更好地发挥作用，对他们进行培训，提高销售能力是最直接有效的办法。因为每个人的接受能力很领悟能力是不一样的。有些销售人员在培训前后能力会有很大的提高。因而对他们进行培训，是销售管理的重要组成部分。以下对一些家人发表的有关培训的资料进行整理。也许就有从事销售管理的家人需要的资料。

Jenianzhan 发表于 2007-6-18 17:35:00

(一)销售培训的通用资料<a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,118595,0,0,0,,0,0">网上down的一些销售培训专题</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,118338,0,0,0,,0,0">销售培训资料</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,103298,0,0,0,,0,0">销售培训游戏宝典</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,89003,0,0,0,,0,0">世界级销售培训教程1（320页PPT文件） </a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,89004,0,0,0,,0,0">世界级销售培训教程2（320页PPT文件</a>） <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,89001,0,0,0,,0,0">世界级销售培训教程3</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,97302,0,0,0,,0,0">销售培训销售员</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,75763,0,0,0,,0,0">销售培训资料</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,71734,0,0,0,,0,0">店面/店铺销售培训资料（大纲） [下载]销售培训教材-PSS</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,26402,0,0,0,,0,0">销售培训实战教程</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,17066,0,0,0,,0,0">销售培训手册 </a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,8108,0,0,0,,0,0">销售培训资料</a>(二)特殊行业的销售培训资料<a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,44372,0,0,0,,0,0">某上市公司的销售管理手册</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,119253,0,0,0,,0,0">一线万金-电话销售培训指南</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,101867,0,0,0,,0,0">广告销售培训五讲（经典实用） 可口可乐公司机密教材《金字塔销售培训教材》2 </a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,69043,0,0,0,,0,0">可口可乐公司--机密教材《金字塔销售培训教材》</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,83055,0,0,0,,0,0">药店营业员销售培训PPT</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,79958,0,0,0,,0">关于汽车销售培训的问题</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=148,54358,0,0,0,,0">汽车销售培训资料 </a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,78649,0,0,0,,0,0"><员工培训系列>商品房销售培训115问 <员工培训系列>房地产销售培训教材-58页 <员工培训系列>阿里巴巴销售培训 </a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,81545,0,0,0,,0,0">阿里巴巴销售培训 </a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,40062,0,0,0,,0,0">阿里巴巴销售培训资料---麦肯特咨询公司策划</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,76507,0,0,0,,0,0">台湾房地产销售培训 </a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,21666,0,0,0,,0,0">房地产销售培训资料</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,54680,0,0,0,,0,0">用友软件销售培训</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,26524,0,0,0,,0,0">波导销售培训资料</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,22744,0,0,0,,0,0">南孚电池销售培训资料 </a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,22744,0,0,0,,0,0">哈尔滨美华MBA实战教育中心销售培训资料 </a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,25548,0,0,0,,0,0">麦肯特销售培训教材</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,29971,0,0,0,,0,0">电话销售培训课程(友邦) </a><a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,573,0,0,0,,0,0">TCL销售培训资料</a>(三)推荐书籍<a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,96661,0,0,0,,0,0">《输赢》－－最新销售培训小说</a> <a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,89925,0,0,0,,0,0">中国第一部可用于销售培训小说和IT界内幕书籍</a>                                             三.总结    管理的本质不是为了管理被管理者，而是让被管理者学会管理自己。同样销售管理也是。销售管理者对销售人员的管理是为了发挥他们的销售潜力为公司业务拓展做贡献同时协调销售过程。但其本质是为了销售人员能自己提高自己的销售能力，有团队工作和配合的自觉。 而对其进行培训就是为了提高他们这种能力和团队自觉性。并且促进销售团队整体水平的发展。因而管理者起着不可替代的引导，规范和监督作用。

zujiayuan 发表于 2007-6-19 16:24:22

谢谢家人，我已经把这收入到我的收藏夹里边了

cosiray 发表于 2007-6-22 13:41:23

不谢

南宫紫翎 发表于 2007-7-9 08:59:16

真的很全面，很有用处，谢谢分享，我已经放入收藏夹中了做为留存。

美家美客 发表于 2007-7-10 00:55:55

详细

whtgccer 发表于 2007-11-8 14:14:38

谢谢，我想看上期的，怎么办？

小胖小胖 发表于 2007-11-8 14:23:22

zqh222 发表于 2007-11-9 08:30:44

xiexie

cyhpqpc 发表于 2007-11-9 14:50:46

楼主真的很细致，感谢分享

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