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谁能讲讲柳传志提出的“屋顶图”是什么东东？ http://<img src="attachments/dvbbs/2003628075732329.jpg" border="0" onclick="zoom(this)" onload="if(this.width>document.body.clientWidth*0.5) {this.resized=true;this.width=document.body.clientWidth*0.5;this.style.cursor='pointer';} else {this.onclick=null}" alt="" />柳传志的“企业管理屋顶图理论”叙述起来就是企业管理就像一个房屋的结构一样，房子的屋顶部分是价值链的直接相关部分——怎么去生产、怎样销售、怎样去研发等等。这个在不同行业是完全不同的，如麦当劳与ＰＣ在相关方面肯定不一样。第二部分是围墙，这主要是管理的流程部分，如信息流、资金流、物流等等，在这一部分好的企业有很多相同点。第三部分是地基，也就是机制文化等。这一部分好的企业体现方式不同，但是本质是一样的。对于美国企业来讲，由于商业环境的成熟，没有必要更多讨论地基这部分的问题，像法人治理结构、董事会与股东、管理层的关系等等这些都没有必要去讨论，但是在中国是很大的问题。所以Lenovo十几年来的主要工作除了研究屋顶和围墙部分怎样赚取利润等等，另外一个主要工作是怎样把地基打好，使我们长期发展下去。
我谈一下我对屋顶图的看法，正如柳去美国演讲时所述美国的学生对其根基不感兴趣，感兴趣的是屋顶部分。但我觉得最感兴趣的反而是围墙部分。企业管理经过多年的发展，价值链活动的表象不要说管理学者，就算一个普通的记者也会描述Lenovo多年来是怎么做的，这没有什么悬念的。而说到根基所谓的先进管理理念几乎都是源自美国或者日本。我觉得要研究中国企业的成功之处，就需要仔细去研究把握一下那些关键的流，看看信息、资金和物品是怎么运作的，这些才是所谓的Lenovo模式。我觉得在中国要成功，特色在于流的运作，而不是柳常言的根基。回想起企业的黑盒子理论很有道理，企业就是输入资金、人力输出产品的黑盒子，转换机制的效率很重要。当然如果把这些流运作的模式固定成为企业的一种规章制度，进而上升为企业文化，我想就是所谓的核心竞争力了。但要彻底了解成功企业的关键流是怎么运作的又是谈何容易，不是深入到企业做咨询是不可能接触到这些黑盒子核心东西的。Sigh!!
[此贴子已经被作者于2003-6-28 0:12:09编辑过] 啊，谢谢，没有图就是一头雾水
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