strong1999 发表于 2007-6-14 10:15:50

利用客户关系建立创新体系

<DIV class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 华文楷体">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 通过建立有客户参与的行动,将创新导入企业,变革企业的文化和业务,创造客户价值,获得新的利润增长。</SPAN></DIV>
<DIV class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 华文楷体"><SPAN lang=EN-US><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></SPAN></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 华文楷体; mso-bidi-font-family: 华文楷体"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt ''">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 华文楷体">加强客户与公司的联系和互动,建立双赢战略合作。同时将客户当作一个个性化的人来理解,也就是在观察了解他们日常生活中的行事方式,未来的需求时,暂时抛开自己现有业务战略、产品和品牌;</SPAN></DIV>
<DIV class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 华文楷体"><SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 华文楷体; mso-bidi-font-family: 华文楷体"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt ''">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 华文楷体">知道如何超越自己的产品、市场和能力范围。让今天的某些基本假设、普遍做法以及做生意的黄金准则走开,并向他们挑战。重视从客户那里学习到的东西和了解到的需求,并作为创新的基础,通过创新培育新的机会;</SPAN></DIV>
<DIV class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 华文楷体"><SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN>&nbsp;</DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 华文楷体; mso-bidi-font-family: 华文楷体"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt ''">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: 华文楷体">从外部看自己,围绕人们的行为和需求形成战略,通过有客户参与的协同行动计划,将创新无缝地导入到客户的生活和企业变革的文化。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
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