转贴：新进员工质量意识培训 - 第3页 - 质量生产 - 栖息谷-管理人的网上家园

hhss3158 发表于 2008-3-3 21:53:23

<p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 6pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; WORD-BREAK: break-all; TEXT-INDENT: 20.5pt; TEXT-ALIGN: left; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 1.71; mso-layout-grid-align: none;">将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。识别和管理过程的活动包括四个环节：1确定过程（最高管理者过程、资源管理过程、产品实现过程、测量/分析和改进过程）；2明确职责，控制过程；3程序的实施与保持（过程控制的基本方法即编制和实施程序）；4评价过程是否有效（过程方法直接运作的是过程要素，而所要实现的是过程的目标。目标是控制过程的必然结果，理论上，有效的过程控制，目标一定会实现，但一方面不是所有过程都可控，即便是可控的，不见得都能实现其预定的目标。实践中要经常不断的控制和评价，找出差距不断逼近目标，最终实现目标）。
<p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 6pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; WORD-BREAK: break-all; TEXT-INDENT: 20.5pt; TEXT-ALIGN: left; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 1.71; mso-layout-grid-align: none;">⑤ 管理的系统方法：
<p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 6pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; WORD-BREAK: break-all; TEXT-INDENT: 20.5pt; TEXT-ALIGN: left; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 1.71; mso-layout-grid-align: none;">将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于公司提高实现目标的有效性和效率。过程方法是平面性质的，是局部的、部分的。而管理的系统方法是立体的，就是把相关的过程有机结合起来，令其系统性的运作。
<p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 6pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; WORD-BREAK: break-all; TEXT-INDENT: 20.5pt; TEXT-ALIGN: left; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 1.71; mso-layout-grid-align: none;">⑥ 持续改进：
<p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 6pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; WORD-BREAK: break-all; TEXT-INDENT: 20.5pt; TEXT-ALIGN: left; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 1.71; mso-layout-grid-align: none;">持续改进总体业绩应当是公司的一个永恒目标。压力（顾客不断变化和增长的需求和期望；适应技术进步要求；标准化客观规律等）。不管做什么事，都没有最好，只有更好。今天是最好的，明天不一定还是。任何一件事，都存在着持续改进的机会。
<p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 6pt 21pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; WORD-BREAK: break-all; TEXT-ALIGN: left; mso-para-margin-top: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-para-margin-left: 2.0gd; mso-pagination: widow-orphan; mso-layout-grid-align: none;">⑦ 基于事实的决策方法：
<p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 6pt 21pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; WORD-BREAK: break-all; TEXT-ALIGN: left; mso-para-margin-top: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-para-margin-left: 2.0gd; mso-pagination: widow-orphan; mso-layout-grid-align: none;">有效的决策是建立在事实数据和信息分析的基础上的。
<p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 6pt 21pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; WORD-BREAK: break-all; TEXT-ALIGN: left; mso-para-margin-top: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-para-margin-left: 2.0gd; mso-pagination: widow-orphan; mso-layout-grid-align: none;">⑧ 与供方互利的关系：
<p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 6pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; WORD-BREAK: break-all; TEXT-INDENT: 30.85pt; TEXT-ALIGN: left; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 2.57; mso-layout-grid-align: none;">客户和公司，公司和供应商是相互依存的，互利的关系可增加双方创造价值的能力。
<p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 6pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; WORD-BREAK: break-all; TEXT-ALIGN: left; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-pagination: widow-orphan; mso-layout-grid-align: none;">什么是5Ｓ：
<p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 6pt 0.05pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; WORD-BREAK: break-all; TEXT-INDENT: 20.15pt; TEXT-ALIGN: left; mso-para-margin-top: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-para-margin-left: .05pt; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 1.68; mso-layout-grid-align: none;">5Ｓ：整理、整顿、清扫、清洁、素养。
<p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 6pt 27pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; WORD-BREAK: break-all; TEXT-INDENT: -0.05pt; TEXT-ALIGN: left; mso-para-margin-top: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-para-margin-left: 27.0pt; mso-pagination: widow-orphan; tab-stops: list 18.0pt 38.95pt; mso-layout-grid-align: none;">①
整理：将工作场所的任何物品区分为必要的和没必要的，把没必要清除掉；
<p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 6pt 18pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; WORD-BREAK: break-all; TEXT-INDENT: 6.7pt; TEXT-ALIGN: left; mso-para-margin-top: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-para-margin-left: 18.0pt; mso-pagination: widow-orphan; tab-stops: list 18.0pt; mso-char-indent-count: .56; mso-layout-grid-align: none;">②     整顿：将必要留下的物品按类分别、定序定位放置并标识；
<p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 6pt 27pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; WORD-BREAK: break-all; TEXT-INDENT: -0.05pt; TEXT-ALIGN: left; mso-para-margin-top: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-para-margin-left: 27.0pt; mso-pagination: widow-orphan; tab-stops: list 18.0pt; mso-layout-grid-align: none;">③   清扫：将工作场所的所有物品、设备、环境打扫干净，包含看得见和看不见的地方；
<p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 6pt 27pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; WORD-BREAK: break-all; TEXT-INDENT: -0.05pt; TEXT-ALIGN: left; mso-para-margin-top: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-para-margin-left: 27.0pt; mso-pagination: widow-orphan; tab-stops: list 18.0pt 38.95pt; mso-layout-grid-align: none;">④
清洁：保持以上3S之状态和成果；
<p class="MsoNormal" align="left" style="MARGIN: 0cm 0cm 6pt 27pt; LAYOUT-GRID-MODE: char; WORD-BREAK: break-all; TEXT-INDENT: -0.05pt; TEXT-ALIGN: left; mso-para-margin-top: 0cm; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-para-margin-left: 27.0pt; mso-pagination: widow-orphan; tab-stops: list 18.0pt 38.95pt; mso-layout-grid-align: none;">⑤
素养：每位员工养成良好的工作习惯，遵守规则，培养积极主动的精神。
以上，为大家介绍这些，是让各位对公司的品质管理方面有一些了解。大家在今后的工作中，不管是在任何部门，任何职位，希望你们都能够爱岗敬业，做出高品质的工作，做出高品质的产品！

wxh19792003 发表于 2008-7-23 10:46:27

不错

这东东我找了好久了.不错,真是不错.

jebel.cai 发表于 2008-7-23 21:27:44

太多太杂了，恐怕不是一下可以接受吧！

zkh277462017 发表于 2008-7-25 10:21:44

哈哈

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