apple_tree 发表于 2007-4-11 12:05:42

[求助]如何撰写回馈客户活动的营销方案

<p>主要是针对电信宽带用户,如何营造一种热闹的氛围?如何整合外部资源?如何达到吸引客户的目的?</p><p>请教各位!</p>

rockking 发表于 2007-4-11 14:22:19

<p>可以考虑跟网络游戏厂商合作一些优惠赠送之类的活动吧:)</p><p>这方面你说的这个要求太宽了</p><p>可以详细说说再聊</p>

apple_tree 发表于 2007-4-12 13:13:49

具体就是:我们是电信的宽带唯一代理商,想提升服务,现在在“5.17电信节”组织一个活动,主要回馈网吧客户的营销方案。

rockking 发表于 2007-4-12 16:02:39

<p>如果是这样的话,提点粗浅的建议给你吧:)</p><p>1.搞网站差异化服务:让网吧业主可以根据需要,各取所需,选择不同级别的电信服务。根据网吧的网络结构、网吧规模、维护现状、服务要求等不同特点,把网吧服务划分为不同的业务等级,各个业务等级确定不同的障碍修复时限、路由备份、网络可用率等服务质量保障指标及服务内容,并制定相关电信赔付条款,让网吧业主根据自己的经营状况选择性的服务。</p><p>2.帮网吧搞技术培训:现场对网吧技术员进行宽带基础知识、日常维护及相关故障排除等知识的培训,帮他们提高服务质量。</p><p>3.联合推广活动:联合网络游戏厂商和渠道商、小灵通生产销售商搞一些三方联合的网吧活动。</p><p>4.搞一些宽带接入优惠活动。</p>
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