李进 发表于 2007-4-8 15:46:22

心胸宽广,热情大方

<strong><font face="楷体_GB2312" size="4">心胸宽广,热情大方<br/><br/>  在人际交往的过程中,宽容是一种非常重要的品格。一个胸怀宽广的人在任何时候都会是受欢迎的人,而一个心存妒忌、睚眦必报、斤斤计较的人则很难拥有很好的人际关系。<br/><br/>  盛极一时的红顶商人胡雪岩的处世哲学是“多个朋友多条路,多个仇人多堵墙”,与人交往,他处处为对方着想,胸襟宽阔,豁达大度,不计个人小怨。胡雪岩年轻时,因为擅自借用钱庄银子去资助王有龄而被钱庄主管解雇。等到王有龄做了官有了钱来还贷后,胡雪岩并没有报复钱庄主管解雇自己的一箭之仇,反而委屈了自己,保全了别人。由于其宅心仁厚,这位钱庄主管后来成为胡雪岩生意场上的朋友。当遇到十分棘手的“敌人”时,胡雪岩也是尽量“只拉弓,不放箭”,当“敌人”知难而退后,心里明白是胡雪岩手下留情,便会心存一份感激。<br/><br/>  宽容的同时,还要能够热情地帮助别人。虽然“酷”这个词语正在大行其道,但是,靠耍酷是无法处理好人际关系的。你对别人酷,别人只会对你更酷;而你对别人热情,别人就会对你更加热情。<br/><br/>  我原来有个同事可以说是一无是处,什么本事都没有,最初是在公司财务部做会计,因为做的账本没人看得懂,于是去做了出纳,可出纳也干不下,只好去做了客服。被很多客户投诉以后,这位同事又从客服部调去了运营部。但尽管如此,这个人在公司的人缘还非常不错,因为他对每个人都非常热情,让别人总是不忍心责怪他。饮水机没水了,他会赶紧换上;吃饭的时候微波炉空出来了,他就会帮别人把饭盒从冰箱拿出来,放到微波炉里热好。如果做错了什么事,他会一个劲地赔不是,并且不厌其烦地重做,直到别人满意为止。有一些员工刚来深圳,人生地不熟,不知道究竟去什么地方才能租到合适的房子,这位“知心大妈”便利用下班后的时间带着人家去找房,不知情的人还以为是兼职的房地产经纪人呢。<br/><br/>  时间一久,这位同事不但在公司有了不错的人缘,还渐渐有了自己的小帮派。后来他竟然神不知鬼不觉地当上了运营部经理,虽然工资是全公司所有部门经理当中最低的,但“瘦死的骆驼比马大”,他的月薪好歹也有将近6000块大洋。</font></strong>

lijin41132 发表于 2007-4-8 15:58:05

说的很好

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>李进</i>在2007-4-8 15:46:22的发言:</b><br/><strong><font face="楷体_GB2312" size="4">心胸宽广,热情大方<br/><br/>  在人际交往的过程中,宽容是一种非常重要的品格。一个胸怀宽广的人在任何时候都会是受欢迎的人,而一个心存妒忌、睚眦必报、斤斤计较的人则很难拥有很好的人际关系。<br/><br/>  盛极一时的红顶商人胡雪岩的处世哲学是“多个朋友多条路,多个仇人多堵墙”,与人交往,他处处为对方着想,胸襟宽阔,豁达大度,不计个人小怨。胡雪岩年轻时,因为擅自借用钱庄银子去资助王有龄而被钱庄主管解雇。等到王有龄做了官有了钱来还贷后,胡雪岩并没有报复钱庄主管解雇自己的一箭之仇,反而委屈了自己,保全了别人。由于其宅心仁厚,这位钱庄主管后来成为胡雪岩生意场上的朋友。当遇到十分棘手的“敌人”时,胡雪岩也是尽量“只拉弓,不放箭”,当“敌人”知难而退后,心里明白是胡雪岩手下留情,便会心存一份感激。<br/><br/>  宽容的同时,还要能够热情地帮助别人。虽然“酷”这个词语正在大行其道,但是,靠耍酷是无法处理好人际关系的。你对别人酷,别人只会对你更酷;而你对别人热情,别人就会对你更加热情。<br/><br/>  我原来有个同事可以说是一无是处,什么本事都没有,最初是在公司财务部做会计,因为做的账本没人看得懂,于是去做了出纳,可出纳也干不下,只好去做了客服。被很多客户投诉以后,这位同事又从客服部调去了运营部。但尽管如此,这个人在公司的人缘还非常不错,因为他对每个人都非常热情,让别人总是不忍心责怪他。饮水机没水了,他会赶紧换上;吃饭的时候微波炉空出来了,他就会帮别人把饭盒从冰箱拿出来,放到微波炉里热好。如果做错了什么事,他会一个劲地赔不是,并且不厌其烦地重做,直到别人满意为止。有一些员工刚来深圳,人生地不熟,不知道究竟去什么地方才能租到合适的房子,这位“知心大妈”便利用下班后的时间带着人家去找房,不知情的人还以为是兼职的房地产经纪人呢。<br/><br/>  时间一久,这位同事不但在公司有了不错的人缘,还渐渐有了自己的小帮派。后来他竟然神不知鬼不觉地当上了运营部经理,虽然工资是全公司所有部门经理当中最低的,但“瘦死的骆驼比马大”,他的月薪好歹也有将近6000块大洋。</font></strong></div><p></p>
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