谈谈管理决策，兼答太阳每天照样升起[转帖]
作者: 老酷酷最近在忙一个大型的沙盘实战模拟的商业财务培训，很有几天没上来了，不好意思，你怎么改名了？这么长~~~
你写的比较乱，我先引用你的几段原话：“当我们学习了管理知识后，我们懂得了一些基本的道理，但当你真的“科学化”了去做决策时，你忽然发现，你依旧会做出错误的失败的决策来。”“决策的关键，不是决策的对与错，而是你所做的决策，要控制你能承担的起的范围内。当你做个决策，在事实上失败后，你可能会认为决策错误，事实是决策未错，而是执行决策中出了错，譬入人才资金等等。”“当你明白了这些后，你会发现真正的决策拍板时，不是那些科学化的东西在左右你，而是你的全面素质甚至于是直觉在起作用。所有的决策在拍板的刹那，都会归结于你的胆魄与直觉！”
上面的三段话基本代表了你对决策的看法，我想谈谈我对企业决策的一些个人看法：
1。决策确实必须控制在可控的范围内，但在实际操作中，很多决策本身就意味着风险与高额利益。想获取这些高额利益，有时就必须去艰难地对某些可能超出自己控制范畴的事情作出决定。有时，非要拘泥于在一个可控范围内，往往也意味着失去商业机会。我举一个很实际的例子，我以前做过一个服装公司的管理咨询，这个企业主和他的妻子跟我成了非常好的朋友，他们讲述了一些当年发家时候的事情。好多年前，当时刚刚才有流行一种叫“踩等裤”的裤子，我这年龄很有印象，就是那种非常丑的，裤管踩在脚底下的那种，三十多岁的人应该都知道。当时其实并没有多流行，也只是刚刚出了个流行苗头。这个企业主当时是一个小门店的老板，规模很小。他把什么结婚的养老的等等的钱都拿出来了，还借了一笔在当时看来根本没有偿还能力的钱，通通去进了几千条这样的“踩等裤”。这个决策确实是在他不可控的范畴内，但他就是凭这这次的冒险决策，后来一步步成了千万富翁，现在有两个厂，南海一个，佛山一个，营销网络遍布全国，年销售额过亿元。我还有很多这样的客户案例，都足以推翻“决策可控”的理论。我个人套用一句流行语认为是这样的：你可以在任何时候做一个冒险决策成功，也可以在一个时候做任何冒险决策成功，但你不可能在任何时候做任何冒险决策都成功！（其实这话都是废话，呵呵~~就象《谁动了我的奶酪》，如果你仔细想想，那书里也净写了些废话）
2。你对“决策有时候并没有错，而是错在执行上，也就是人力资源或资金”——你的这个观点我完全同意，我也碰到过很多企业领导，某件事情最后做砸的时候，往往归咎与决策本身，其实很多时候的确并不是决策的错，而是基础没打好。但，换句话说，这样的决策本身也就存在问题，因为你对你自己的人力资源或者融资渠道或者财务基础都不清楚，就决定去做某个事情，那么失败了，我们也可以说是决策的失误。我们姑且把决策看成是一个系统工程，那么你可以把什么步骤都省掉，但有一个步骤你无论如何是不能省掉的，就是对自己实际资源的判断力。不过也有例外，在实际操作中，虽然你使在某项资源上处于劣势，但你有别的资源来弥补这个劣势，这种方式也可以。我举一个案例：我有个朋友，承包了一个街道企业，虽说是一个集体单位，但现在发展的非常红火（至于后期在产权制度改革上的问题那是后话了）。当初他在刚刚承包这个企业时，大概做了有一年多，有一次一个偶然的机会，他接触到了一个商业机会，但这个商业机会是有非常大风险的，主要是资金和对方企业经营的风险。（他这个企业为一家有良好发展前景的公司做配套产品，但对方公司当时的规模并不大，当然了，现在已经是一个非常著名的公司了。当时那个公司不能按时结款。细节很多，我就不详述了）。其实他这个决策按理说也属于你说的那种：决策本身是对的，但他缺乏资金和人力基础。但当时他有一个很好的条件：企业员工把他当父亲、哥哥、无私的领头羊，特别信任他，银行贷不到款他们厂就大伙集资，员工虽然文化不高，但都可以拼命甚至不拿工资地干。这个决策虽然当时缺乏资金和人力资源基础，但却是他后期走上发展之路的最关键一步！
3。你说“决策靠魄力和直觉”，我也完全同意。但我还是这句话：靠魄力但不单靠魄力和直觉。很多人在网上大骂麦肯锡，说他们蒙骗。坦率说，我在2年前跟麦肯锡接触过一次，而且是一次正面交锋。结果是打了多年交道的一个家电客户宁愿给比我的报价高出10倍的钱跟麦肯锡合作了。我近距离观察和了解了这个世界首屈一指的管理咨询公司。一句话：不服不行！我挺佩服他们的。说实话，我对他们搞的那套所谓“管理主线不清，经营无整体战略，业务重叠，没有明确的业绩考核标准，无法产生整合效益,缺乏战略规划、业务计划、资金预算及人力资源管理流程等，随意性强，运作流程不流畅，企业制度化、规范化不够……云云”也有些反感，但我也知道那仅仅是人家吃饭的一个步骤。他们还是有真货的，我最最佩服的是他们的案例库和数据分析，尤其是销售因素变量的数据分析这块。现在搞管理咨询的也好，搞策划的也好，有几个真正懂财务管理？懂变量分析？我可能说的比较模糊，这里举一个案例：算了，不想举了，反正一句话，数字化的量化分析确实可以支撑你做出正确的决策！比如某个问题看似非常复杂，你可能会做出花很多钱去纠正的决策，但，当你进行数字化的量化分析以后，很有可能这个问题解决起来并不需要花很多钱，而且效果比你大手笔还有好！
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