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日志

杨尚东创业语录(2)

已有 236 次阅读2011-6-7 23:39 |个人分类:创业|

★创业经验来自于创业实践,而创业真经来自于创业失败(或挫折)背后所反思、总结及升华出来的教训,这些教训是创业财富的组成部分,也是创业者成为创业导师为更多创业者之路迷津的资本。所以,创业失败(或挫折)并不全是坏事,关键在于是否从每次创业失败或者挫折中反思和总结,并形成创成业、创好业的套路,也就是说要在竭尽全力后仍然不能取得创业成功(因为创成业、创好业是多种要素的集中),也要成为更多晚辈的创业导师。

  ★创业者的创业力并非以各渠道把创业资金融到手,而是如何促使已有创业资金迅速“生钱”,即“钱生钱、利滚利”。据哈佛大学市场营销大师比得杜拉克调查研究表明,在所有创业企业(不含加盟类企业)当中,70%的企业会在1年内失败,而另外的25%,将在往后6年内陆续倒闭,只有剩下不到5%的企业会实现成功。这些创业企业之所以那么“短命”,并不能简单归结于创业资金不足,实际上是创业者缺乏驾驭创业资金的能力和水平。

  ★做过了什么,只表明经历了什么;做成了什么,才是真正价值的体现。创业者能否获得他人(包括风投、银行、政府等)更多的帮助,或者更多人的支持,关键在于自己做成了什么,而非做过了什么。然而,很多人却把之前做过了什么,当作向他人展示或炫耀的资本,由此,也往往被他人美名为“大忽悠”。所以,与其花时间和精力,甚至花钱去向他人展示或炫耀自己都做过了什么,倒不如集中全部精力,专心、专注、专业地把一件事做成功。

  ★谋事在人,成事也在人,做事先做人。人做好了,事也自然做好了。做企业就是做人,做人的品质决定了创业的质量。如果做人很失败,那么,业必然难以创成。所以,要做成事、创好业,首先要过好做人这一关。但怎样才算做人合格?首先,对己要严以律己、认真负责、学习创新;其次,对人要诚实守信、宽容谦逊、心怀感恩;再次,对事要客观公平、义利并举、合作共赢;最后,对物要关心呵护、和合共生、共生共荣。如此,必能创好业。

  ★“求人不如求己。”是当今创业企业老板们的共识。在自己企业还没有做起来、搞出名堂来之前,与其花钱求他人帮忙,不如把这些钱和精力用在产品开发、业务拓展上。因为在你的“被利用价值”还不突出的时候,能帮上忙的人不会把视线投向你的,一切问题只能依靠自己硬着头皮去解决。然而,一旦你做出了显赫功绩,天南海北的各路神仙就会不招自来,甚至会托关系来求你与其合作。所以,创业企业老板花钱须花到刀刃上,搞出名堂来。

  ★选择了创业就等于选择了赛跑马拉松。因为从创业选项到项目运转的过程,至少需要经历项目的调研、开发和验证,市场的定位和开拓,商业模式的构建和成型,以及包括人力、财力、物力、关系等资源的全面整合和充分利用的过程,在这里面必须挑战耐力和来自各方的压力,以及克服各项困难,同时还需保持一定的前进速度,所以,选择和方向既然已定,要达成预期结果,必须保持“永不放弃”的精神,并朝着正确的方向坚定不移地走下去。

  ★大多数人的创业如同恋爱。第一次恋爱,因新鲜好奇,带着探究神秘爱情的热忱,两个人走在了一起,在品尝了磕磕碰碰的相处后,保鲜期一过,激情已退,最后几乎都以性格不合等告别了初恋。带着初恋所得的经验及标准,又匆匆开始了第二次恋爱,尽管带着经验与对方共度磨合期,但过半数的人却又因经济实力等告吹恋爱。经历两次失败恋爱之后,终于看透了爱情的真面目,随之进入了蓄势待发的阶段,只有时机成熟了,才进行第三次恋爱。

  ★在自己没有创业经历的情况下,与其一开始就选择参与经营管理的合伙人一起创业,倒不如自己先做,然后根据创业实际需要,逐步引进参与经营管理的合伙人。前者由于缺乏从创业实践中习得的能力与经验,且未真正闹懂项目该怎么运转及项目要正常还差什么等,非但不能增加创业优势,反而加速资源的内耗;后者由于自己先去做了,不但创业力得以提升,而且搞懂了怎么做及由谁去做等,足以驾驭创业团队,所以,后者的成功率远高于前者。

  ★创业如同赌博,赌注越大,风险越高;赌龄越高,赌瘾越大。赌博的胜负不可知,创业的成败也只可预料却不可知。所以,创业只能在权衡自己可支配的资源优势之后量力而行,切忌盲目下“赌注”。最好是用100%的能力,去做70%的事情;不要用70%的能力,去做100%的事情。然而大多数初次创业者几乎都高估自己的能力和经验,往往会用70%的能力,去做100%的事情,因而,创业企业凶多吉少,企业失败率远高于存活率。

  ★在方向正确、路线确立的情况下,创业就是一种坚持,凡不言放弃、坚持到底,必能看到创业胜利的曙光。而且往往越是难以坚持下去时,越是离成功越近。基于创业几乎都要经历从无到有、从小到大、由弱及强的成长之路,都要经历市场锤炼、竞争洗礼及时间考验,凡急功近利、投机倒把者,都常因缺乏恒心和耐心而知难而退、半途而废,终归一事无成。所以,唯有正确坚持到底的创业者,才会知难而上,愈挫愈战,愈奋愈进,终能功成名就。

  ★在踏上创业路之前,创业者的信心来源于对创业及其资源、项目、商业模式及团队的认识、分析、判断和展望;来源于对以往从业经验和能力的认可;来源于亲朋好友的鼓励。但这自信心往往是感性而脆弱的,甚至是盲目的。只身投入创业实践中,就不难发现,理性而持久的自信力来源于一次又一次地战胜创业困难,突破创业瓶颈;来源于在激烈的市场竞争面前,产品或服务不断赢得客户的认同和购买;来源于在员工努力下,项目逐步运转起来。

  ★之所以大多数合伙创业最终走上裂变结局,那是因为他们几乎都以业务、股权、资金作为维系合伙关系的核心纽带,然而这三根纽带是不稳定的,也是十分脆弱的,尤其是在重挫、危机、转型等地震面前,更是不堪一击,随时面临断裂。即,合伙企业要保持良好而长期的合伙关系,就要发挥文化这根纽带。虽说文化(包含宗旨、使命、愿景、价值观及精神)柔似水,却是一根坚韧而持久的纽带。因此,做好合伙企业必须软实力和硬实力并驾齐驱。

  ★创业企业是先有人才后得资金,还是先有资金后得人才?这个问题如同“是先有鸡后有蛋,还是先有蛋后有鸡”一样深奥。纵观中国企业界,凡社会公认较为成功的企业几乎都是走了“先有人才后得资金”的套路,只不过是各自方式不同而已,譬如,马云与阿里巴巴、李彦宏与百度等都是先有了创业团队,自己先做,然后才获得风险投资或国家资金支持;黄光裕与国美、俞敏洪与新东方等都是先组建人才梯队艰苦创业后赚得资金及融入更多资本。 

  ★之所以都说创业很神圣,那是因为创业能使出身低微、学历不高的人,翻身成为家财万贯、功绩显赫的企业家;那是因为创业能使随所欲为、忘恩负义的大款转眼变成穷困潦倒、一无是处的废物;那是因为成功的创业家身边围绕着一圈博古通今、才华横溢、意气风发的才子。之所以都说创业很神秘,那是因为创业的艰难起步令大部分人望而生畏,而创业的丰硕成果却又令人心神向往。不管神圣还是神秘,创业可让人功成名就,也可让人一事无成。

  ★按创业企业发展规律,创业可以划分为如下几个阶段:开垦期、播种期、培养期和收获期。但70%左右的创业企业却死在开垦期,其根源不在土壤,也不是人力、财力和物力不足,而是陷入了“光顾开垦而疏忽了播种”的死穴,从而导致垦了又荒、荒了又垦,终日难见开花结果。所以,英明的创业者总是边开垦边播种,收获了一块土地,继而开拓另一块土地。如此反复,整片荒地变成乐绿野,无数种子结出了果实,最后才开辟了一片新天地。 

  ★初次创业者就像中国改革开放初期的弄潮儿,虽然方向已定,但脚下的路到底该怎么走,几乎没有人能给出一个确切的答复;他们带着困惑和迷茫,摸着石头过河,在一次又一次的残酷考验之后,有的沉没于河底,有的渡过了河。要渡过河,达到彼岸,创业者务必要有“先做学生,后做先生”的心态,转变观念,善于倾听企业一线人员、下属干部及过来人的看法和意见,然后,总结、判断、布局及施令,才能增强渡河的抗风险水平,提高成功率。

  ★榜样就是力量。身为创业企业的将帅,若能处处以身示范,那么,指挥员工时,就能如同指挥自己的四肢和脑袋一样运用自如;否则,一切指挥几乎都会失灵,员工不是口头爽快心理不痛快,就是不知怎么做,使得企业资源在这种做法中消耗掉。尤其是在企业陷入困境的时候,首先创业者必须身先士率,做好榜样,坚决挺住,才能带给员工要挺住的信心和保障;若在此情况下,创业者自己就先乱了阵脚,束手无策,那么,就会导致员工打退堂鼓。

  ★实践是检验真经的唯一标准。创业这个事情,要讲理论、讲方法、讲技巧,更要讲实践、讲悟性、讲经验。非但创业理论与创业实践之间存在差距,而且创业实践之间还具有很大差别。头顶一样的蓝天、脚踏一样的大地,同样的项目、同样的起点,不一样的创业者,创业结果总是千差万别,甚至即便是创业者自己在不同阶段的创业实践成果,也会截然不同。这如同理论的射击与实践的射击有差别,而且射击实践之中的瞄准与射中还不能划等号。

  ★创业者须切记:创业企业是先有战士而后才有干部,即便被任命为干部也需从战士做起,否则整个企业不是人人为官,具体事务无人打理,就是基层不服领导。干部应来自基层,服务于基层,而非一步空降一批干部,这正如徐向前大帅所说:是因为有了120多名战士,需要建立一个连队,才任命一个连长,绝不是因为你是一个连长的材料才给你招募120多名战士。干部首先是士兵的,是士兵的表率,是士兵的朋友,然后,你才能把士兵带好。

  ★以优胜劣、以多胜少、以强胜弱等“优胜劣败”,是自古以来,兵家不变的常理。然而,任何一个企业都需经历一条从无到有、由小及大、由弱至强的道路,都需要自诞生日起,在激烈的市场竞争中谋生存、图发展,甚至于规模化企业展开残忍的搏斗。若按照“兵家不变的原理”去操作,那么,创业也就无从谈起了。所以,创业企业需要具有毛泽东同志的以劣对优或以弱对强的精神,以小搏大,扬长避短,化短为长,培养或创造优势,创新发展。

  ★物理力学原理告诉人们,只要学会用力,把力用好,人生的轨迹就可以画出美丽的弧度,平凡人生的高度、宽度、长度就会有光彩照人的非凡变化。企业能否从白热化的市场竞争中脱颖而出,关键在于企业竞争力;求职者能否从激烈的职场竞争中脱颖而出,关键在于学习力;创业者能否使得企业存活下去,关键在于创业力。这些既然都由“力”来决定,而“力”又由方向、大小和作用点三要素组成。那么,创业力的方向、大小和作用点各是什么?

  ★商场如战场,兵贵神速。创业企业老板要创成业、创好业,需要有军人一样的执行力和战斗力。军人这种精神不仅在军界里值得称赞,而且在企业界也同样值得发扬。这正是在中国的企业家中,许多人都出身于人民军队的原因。据有关部门调查研究表明,在中国排名前500位的企业中,具有军人背景的董事长、总裁、副总裁有200人之多。在美国有一种说法,最大最优秀的商学院,不是哈佛大学,不是斯坦福大学,而是西点军校。

  ★有钱不一定能创业,但创业不能没有钱。创业资金来源的路径很多,譬如,自有资金、合伙人资金、银行贷款、风险投资、实业家投资、政府创业基金、私募融资、创业板及亲朋好友借贷资金等,关键在于如何利用好这些创业资金,以最小的投入使得项目在短时间里运转起来,以及产出最大化。如果这个关键点把握得好,努力争取做成一些事情、创出一些成绩,那么,创业企业必将获得更多包括资金、人脉、科技、人才、政府等在内的资源支持。

  ★信念改变命运,精神改变面貌。创业精神不能给企业带来直接效益,但绝大多数创业企业却跨在创业精神崩溃之后。创业精神若在,不管道路有多坎坷,企业活下去就有希望,即便倒在不可抗拒因素之下,创业者依然能东山再起、重振雄风。历经一波三折的史玉柱从筹资四千元起家到风靡全国的富豪,然后随巨人集团的崩盘,一夜间从富豪榜滑到负债榜,随之蓄势待发,忽如转眼间又变成红遍大江南北的创业英雄,靠的就是锲而不舍的创业精神。

  ★大学生们若是为了逃避就业之难而选择了去创业,那倒不如去选择一份无薪或低薪的工作,因为相对创业来说,就业要容易得多了。连择业之苦都经受不起,又何谈能承受得了创业路上的酸甜苦辣咸。若硬要如此去碰,则以做好创业失败之后的打算为上策。因为这种毫无准备、单凭一时冲动而萌发的创业,不要说是在中国了,即便是在创业文化较为成熟的美国,其能存活下去的概率也只不过是1%左右,所以大学生创业是件好事,但要看好时机。 

  ★不通则痛,通则不痛。共识在沟通中达成,信任在沟通中建立。合伙创业企业在明确各自的权责利及建立一致认同的体制机制(尤其是奖惩制度)后,管理的重点工作就是沟通,这些沟通工作须从创业领头人自己做起。所以,创业领头人务必做到专心倾听、善解人意及坦诚相待、用心沟通,常以服务员的角色为合伙人及基层提供优质服务,打开他们的心扉,建立相互尊重、理解、信任、关心的沟通氛围,把每个人的追求统一于实现企业目标之中。 

  ★有了好项目,与其依靠风险投资或者通过投资公司融资,倒不如整合资源,发挥团队优势,白手起家,一步一个脚印地向前推进。因为可靠的风险投资和号称“钱库”的各大银行,始终是坚持着“只盯紧强者,从不同情弱者”和“为富者助力,绝不扶贫”的原则,然而,市面上被美名为“满目狼相”的林林总总的投资公司居多只会如何费尽心机去把融资者本来就十分紧张的资金融走。概而言之,创业企业在解决资金的道路上靠人不如靠己。

  ★从职业到创业,犹如从高中到大学之间有着一道门(即,高考),冲出门外者回看高中时代就会觉得,大学也只不过如此,高考并不可怕,高三是煎熬,更是充实。而锁在门内者在无尽地向往大学的同时,也埋怨高三,更掩饰不住对高考的畏惧。二者虽都有着同样的经历,但看待这经历的态度却截然不同。都知道,要破门而出,除了需胆识和努力外,还需付出和智慧。所以,要冲出从职业到创业这道门也需打开从高三到大学那道门的“诀窍”。

  ★创业不是度假旅游,而是开辟一条新路子,闯出一片新天地。方向既然已定,就不要畏惧山高路远,就要勇敢接受途中的酸甜苦辣咸的洗礼。若害怕吃苦耐劳、艰苦奋斗及坚持到底,倒不如选择去度假旅游。虽然创业和旅游同样经历旅程,但是两者的过程和结果却有着天渊之别。创业者要达到成功彼岸,务必挑战自我及砺练勇于负责、甘于付出、求真务实、永不言败及激情开拓的做人做事的精神,同时,创业者所到达的彼岸肯定比旅游者的精彩。 

  ★创业不需任何借口,但需要务实、负责、热情及肯干、善干的精神。一切理由和借口,只不过是创业者满足自我安慰的需求而已,在解决创业企业所存在的各项问题中起不了任何作用,反而,会使得问题在其掩饰下变得更为严重,使得企业人力、物力及财力资源等在“无尽的解释”中白白浪费掉,使得企业贻误发展契机。所以,创业者务必直面现实,敢于承责,正视问题,用心去思考问题和解决问题,而不需寻找各种理由来回避问题、推卸责任。

  ★创业必须自信,但不能自负。很多创业企业中途夭折,并不是因为创业项目不可行,也不是因为资金断流,而是因为创业者的自负所致。自负型创业者总以为自己什么都能做,什么都想去做,直至企业面临崩盘时,才发觉虽然自己每一天都在忙碌,但是自始至终没有做成一件事。创业者的自信固然重要,然而,自信过了头,就是自负。要盘活创业企业,就要锁定目标,集中优势资源,专注执行,重点突破,然而这恰是自负型创业者天生的弱势。

  ★创业成败与所选择的行业关系并不大,关键在于做什么、怎么做、谁去做。如果长江实业集团董事长李嘉诚先生跳出房地产、金融等领域,直接操作教育行业,照样能够在短时间内取得令人瞩目的成绩。或许,有人会说,那是因为李嘉诚有钱。然而,李嘉诚在操纵“北京东方新天地”大型房产项目时,并没有投入任何资金,反而,大陆各大银行纷纷托关系找他洽谈贷款事宜,结果是他借助大陆银行的资金圆满建成了项目,并赚取了120多亿元。

  ★创业者做人做事的行为准则就是创业企业的企业文化,也是创业企业所形成的工作氛围的内核。它如同一根指挥棒,时刻影响着员工的工作思维、工作心态和工作方式,甚至言行举止。若创业者做人做事的行为特质以消极、悲观、被动、散漫、推卸、计较、粗心、敷衍、务虚等文化成分居多,则这种劣质文化将成为企业主流文化,而优质文化将被其逐步边缘化,整个企业也将形成以其为导向的工作氛围。所以,创业企业往往死在创业者的手里。

  ★创业不是儿戏,而是需要承担创业责任的。自创建始,创业者须把创业企业视为自己刚出生的孩子,须为其身体健康、心理健康、道德健康等承担起责任,须为其健康成长扫除一切障碍,力求做到决不因为利益驱动等而给其成长道路添加污点。俗话说:“儿之错,父之过”。创业企业出现了任何问题,归根结底都是创业者的过错所造成,所以,创业者必须为自己的过错而严以责己,并拿出措施以防止重蹈覆辙。如此,才能保障创业企业健康成长。

  ★创业团队由背景、风俗、习惯、学历、性格、兴趣、经历、特长等不同的个人组成,它犹如一艘要从此岸驶向彼岸的船,船上的舵手就是创业成员,船长就是团队领头人,从此岸到达彼岸就是团队的共同目标。光凭船长,或者舵手们都“各谋其政”、“以公谋私”,这艘船就会随波逐流,终日漂泊在海上,或沉没于海底。但大家心所向一致、劲往一处使,并肩作战,必能产生强大合力,劈波斩浪,战胜风浪及暗礁,顺利到达彼岸,共享彼岸美景。

  ★衡量团队创业的成与败,并非以“团长”在团队奋斗中所取得的功绩大小、财富多少、地位高低为尺度,而是看“团长”带动多少成员实现创业致富。若“团长”缺乏成人达己、成己为人的度量,仅关乎个人得失,一味追求个人功绩,即便在创业成员的齐心奋斗下取得了斐然成绩,但这佳绩如同无本之木、无源之水,终会消耗在创业成员的手下;只有秉持共创价值、共享价值的心态,不断成就团队成员,这些佳绩才会根基牢固,才能持久、升值。

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