近十年来，笔者一直协助企业进行人才及其人才团队的选拔，提升和培养的构建工作。随着劳动法出台，劳动力成本上升，经济形势严峻，十八大新政府计划人均收入要翻一番目标的设定，可以说未来人以及人在企业中参与收益分配的份额的扩大，使得企业在人力的使用上会从原来的关注经历/专业和形象，向更加综合化的要求转变，开始注重了企业人才的特质动力能量状态等方面的评估在企业经营中的组合运用。

毕竟对于一个企业来说，不仅是人才使用成本在上升，而且企业为人才所作出的沉没投入也是越来越大。在前年我服务的一家民营生物科技公司就遭遇到了这么一个问题，公司的现任HRD因为更好的发展而离职，于是公司发动各种资源招聘人力资源总监的位置，公司最后从上海知名的数家猎头公司推荐的人才中经过招聘经理面试、人力资源经理面试、副总面试和总经理面试，最后有4位候选人进入最后一轮我和他们董事长的面试。

在面试中，他们的董事长看上了其中一位HRD候选人，谈得相当投机，虽然在最后敲定人选的时候，我明确表示了反对意见，可是这个董事长依然在不顾我们的专业意见。并私自约了候选人进行了最后一次的面谈，于是候选人入职上班。她支付了6万元的猎头费用，这个HRD入职4个月，董事长觉得这个人完全不合适，不仅不专业，而且没有魄力。于是公司支付了离职补偿金和试用期工资近15万元。HRD岗位重新空缺，董事长看着20多万元打了水漂，问我：“我录用这个人，你为什么不反对，”我说“我反对了”，她说，“你为什么不强烈反对。”我回想自己 在当时场景的反映，确实是这 么以为——既然你这么坚持，那么反正是你用人，你就用吧。也算自己的一个教训，从此以后，凡是我反对录用的人，如果董事长坚持录用，我就让她签字确认，责任自负。4个月后，董事长听从我们的意见招聘了新HRD入职，该HRD至今还在工作岗位。其实这也反映一个问题就是很多企业，特别是民营企业老板大多是凭着感觉在用人，实在是有必要借助专业的工具进行分析参考，行为是否适合，是否敢于做事，勇于负责，能够担当。20万，与支付给我的顾问几千块顾问费相比，真的是落差相当大。

其实我们就以某外资企业初级工程技术人员月薪8000元为例，其人员离职所造成的成本大约会有一下内容，其成本大约会为：

1 离职成本：薪资成本／小时

离职面谈：面谈者的时间成本                      ＝ 40元/小时   40元/小时

离职的行政程序                                  ＝ 40元/小时  40元/小时

离职补偿金                                      ＝先按照5000元                              

失业税                                          ＝0元                              

间接成本（时间浪费新人递补周期一个月、损工作没有人代替） ＝     8000元          8000元   

离职成本合计                                    ＝              13080元   

 

2. 递补新人成本：

过滤人才面谈                               ＝ 5 小时，每小时50    250元   

新进人员面谈                               ＝ 1 小时200元         200元   

猎头介绍费                                 ＝年薪20%            20800元   

就职前与就职后的处理程序                   ＝ 200元/小时          200元   

健康检查                                   ＝                     360元 

递补新人成本合计                         ＝                    21810元

 

3. 训练／ 对工作完全熟悉之前的成本

正式训练授课讲师费及在职训练              ＝       1 周         5000元    

与生产无关的时间／成本（如教室）          ＝       1 周         2000元    

训练成本合计                              ＝                    7000元

4.试用期工资损失

正常月薪的80%，3个月                      ＝   6400元/月        19200元

 

每离职一人所形成的成本总计                ＝                   61090元

这还仅仅是一个初级工程技术人员的人员成本，还没有算给他提供的办公场地办公电脑等用品投入。还没有计算因为该人员不合格所造成合格人员无法上岗开展工作的绩效损失，因此造成的其他人员离职/公司机会错失/被竞争对手超越/订单竞标失败的隐形影响/公司品牌声誉损失等等。

如果是核心高管，如马云初期雅虎总裁选拔的接连失误，造成的雅虎中国的市场排名的下滑和份额的减少，使得雅虎至今几乎完全丧失搜索引擎的市场份额，那个损失就是单单的金钱难以计算的。