文/李玉萍

        从文化建设的根本来讲，文化只有一个中心，那就是文化理念。但笔者在房地产企业进行文化咨询时发现：许多成长中的房地产企业不可避免地存在着“多个文化、多个中心”的现象。

       何谓“多文化、多中心”？就是房地产企业中的管理者在实际的经营管理工作中，从思想理念到行为方式各行其是，没有以企业的文化理念为根本，各自宣讲自己的一套。

        什么原因造成“多文化、多中心”的文化现象呢？首先，房地产行业近年在市场中有着良好的发展机遇。因而，许多房地产任职者职业发展机会多，选择更好的发展平台成为流动的原因之一。

        其次，很多房地产企业在发展的时候，抓住了市场机遇，提升管理，但是文化建设方面仍然处在文化建设的初级阶段——标准化阶段。笔者曾咨询服务过的不少房地产企业，在业务方面很出色，开发了不不少优秀的房地产楼盘，但在企业内部却缺乏一套自己的理念体系。尽管，有不少企业都有一套看起来很“华丽”文化理念，但实际上，其中的不少理念，连企业的最高层领导都尚未领会其中的内涵。

        最后，由于流动较大，每个管理者按照自己的理念或着带着之前任职企业的管理理念和行为方式在做事。多个管理者，带着多个不同的管理理念，因而在具体的经营中，体现出不同的经营风格和管理方式。

        如何解决“多文化、多中心”这一问题。笔者在多个房地产企业文化咨询中采用的这样一种方式：

          1.形成文化灵魂。文化本身就是价值观。如果将企业比作人，那么人的理念产生，必然是由于思想灵魂。对于企业来讲，这个灵魂就是企业创始人或者管理团队。企业创始人在文化中其实要扮演的是布道者的角色，不停地讲，用我的话讲就是真理也要说一百遍。

          2.文化渗透经营。不要说一套做一套。这样的文化与其说是好看，还不如说浪费。举例而言，企业倡导的诚信，但是管理者在对员工的做法中没有丝毫诚信而言。比如对待下属用人不疑、疑人不用，对待下属要“理解宽容，以德服人”。

        文化是企业运行之道，对道的把握决定企业的成败，也所谓“得道多助，失道寡助”。