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日志

解决系统执行顽疾理念篇01 不服从(下)

已有 222 次阅读2011-11-25 22:19 |个人分类:精益执行提升|

概要:做一件事情之前,我们必须要做两个判断:一是对错性,二是合理性。用“对错”思考一件事情是否该做,用“合理”思考一件事情如何去做。

 

内容提要:

1、企业里,很多问题很难理清,根本原因在于常人都“对错”“合理”不分;

2、以“对错”判断事情是否要做,以“合理”寻找做事方法;

3、企业要敢于尝试,不管黑猫白猫,能抓住老鼠就是好猫。

 

将对错问题与合理性问题区别开来,对症下药

企业里很多职责不清的问题都是“对错性”与“合理性”混杂思考导致的。制度里正确的,事实上可能不合理,合理的又可能有违制度,导致了很多腐烂的问题不能得到及时有效的解决。要想解决首先要区分什么是对错什么是合理!对错是判断一件事情应不该做的问题,合理性是思考怎么做的问题。如果把对错问题和合理性问题混在一起,就会导致我们思维的混乱。

这也是为什么有的企业一定要有第三方顾问的原因。越了解自己的事情越容易只谈合理性问题。比如说做房地产,懂得越多越按它原有的逻辑去做。如果摈弃它原有的逻辑,往往会找到更有效的方法。

还举房地产里的例子:假如楼盘停一天增加十万的成本,现在楼盖不出来不能按期开盘,不能按期交房怎么办?现在的逻辑都是全部封顶之后才装修的,那为什么不能封完顶之后我的外部装修和内部装修全做好了,然后直接可以交房?这样做的好处显而易见,可以提高效率缩短交期,那么按“对错”来讲是应该做的。合理性方面,需要克服什么难题呢?比如建楼房的时候民工都住在里面的,那一栋楼房总不可能每一层都住着民工吧?住着的先不装,装完其他楼层后民工搬过去再装修民工原来住的楼层,不就可以解决了吗?所以,正确性合理性要区别开来,善于打破我们固有的思维去处理问题!

 

先“对错”再“合理”,思考问题简单化

先思考什么是对错问题,再思考合理性问题,这样才能逐步的把合理性的问题解决掉。还是举一个例子来说明:现在北大与清华已经实行校长推荐制了,当时校长推荐制在社会上引起了轩然大波,仁者见仁智者见智。一派坚决不同意,他们认为如果这么做,北大清华就把最好的生源都搞到他们那里去了,第二会导致贪污腐败,成为社会黑暗的又一助推器。另一派大加赞赏,认为这是制度创新,会激发学生学习的热情!到底哪一派的言论更正确?还是先来看看对错的问题:

目前的教育体制成功吗?答案是否定的。教育体制本身的问题,这么多年一直改革改革,始终没有拿出一个百分之百的解决方案。但有一点不能否认,改革的过程中还是有一部分彰显成效的!所以针对不成功的教育体制,什么就显得什么最重要?尝试!校长推荐制就是一种尝试,所以出发点是正确的!对错问题解决了!接下来合理性问题,担心蚊子和苍蝇进屋子,我们就不敞开窗子迎接新鲜的空气了吗?如何去解决合理性问题?买苍蝇拍再安装上蚊帐,OK了!真正有智慧的人他思考的问题一定不会超过三点,想的太多反而会限制我们的思维。

要学会摸着石头过河!对错问题是过河,合理性问题是摸石头!过河是目的,没有石头要想办法在河里面放石头。改革开放之所以能够取得成功,就是邓小平同志“不管白猫黑猫,能抓到老鼠就是好猫”的尝试结果。这句话很厉害,对错问题是抓老鼠,合理性问题是黑猫白猫!思考对错问题的时候永远不要想合理的问题,永远都是先对错再合理!

 

“对错”是执行判断,“合理”是执行前提

企业的发展需要把对错不断变成合理。事实上作为领导不要太多的去讲合理性问题,而是一定要做到对上承担责任,对下推卸责任。往往在企业里是相反做法:对下面说员工做的好,然后所有的事情都是自己忙。对上面说员工素质太差了,队伍不好带。这就是对上推卸责任,对下承担责任。这样的结果会让你的员工不成长你的领导不满意!只有调过来,你的团队才会有执行力。

最可怕的就是一成不变的企业。就是把合理性想当然,不做任何改变。有些员工会抱怨老板一天变化太快了,为什么?因为老板面临的是市场,市场经济是变化的经济,不是计划经济。他自然而然,根据财务根据客户需求对公司的策略发出相应的改变。对错的问题只是行动之前做的判断,它不是一个执行的问题。把对错变成合理,这个才是执行的前提。一般企业里会存在四种人:

第一、守旧派--目光短浅没有远见,认为尝试创新不可能成功;

第二、绊脚石--比守旧派更可恶,非但不支持创新,还会百般阻挠创新;

第三、推动者--不能太多,家族企业比较需要推动者;

第四、执行者--企业里的主体部分,属于实干派。既可以分析正确性,还可以思考合理性,不会守旧也不激进。在市场经济下企业的发展离不开推动者和执行者。

 

总结:“对错、合理”帮促企业存活

由此可见企业里好多复杂的问题都可以通过判断“对错”与“合理”来解决。先区分“对错”“合理”,然后根据“对”来订立行动目标,接着寻找合理的方法路径。把对错的问题变为合理的问题,然后寻找行之有效的方法执行落实。这便是激烈的市场竞争下企业的生存法则。

 

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