日志
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知客CRM点亮情智商有方法
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yaowangtian 2012-4-15 16:51
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在人的一生中，情商和智商互为促进因素，一个人要走向成功，使自己的生命得到最大成功，需要情商智商的互补，和谐发展。也就是说，智商是基础，情商是条件，智商要通过情商起作用。情商不起作用，智商得不到正常发挥，情商可以影响智商的发展。我国曾有一名著名的跳高运动员，在国内比赛中总能取得好的成绩，甚至几次打破 ...
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知客CRM三位一体发展
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yaowangtian 2012-4-15 16:45
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中国的中小型企业占企业数的 95% 以上，并且每年以 25% 的速度增长，占国内生产总值的 50% 。众多的中小型企业中普遍存在办公效率低，市场信息短缺，客户资源不足，决策应变能力差等问题。面对激烈的市场竞争，企业要想生存发展，必须加强自身管理，提高企业的经济管理效率，适应高度变化的市场环境。企业信息化建 ...
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行动记录是个好帮手
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yaowangtian 2012-4-14 20:44
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每个企业都深知这样一个道理：老客户的维护成本远低于新客户的开发成本，且维护好老客户，让已有客户上量比开发新客户要容易得多。虽然，谁都懂这个道理，但却很少有企业能够做好，并且的实际工作中，企业在客户服务过程中会碰到各类问题，如员工流失导致客户服务脱节、客户记录不完整等，从而导致事情无可查、无法核实公 ...
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知客CRM在高端设备制造业的应用效果
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yaowangtian 2012-4-14 20:37
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未来 10 年，高端装备制造业将肩负“中国制造”到“中国智造”的重任。国际环境的变化和国内经济的发展，已明确无误地要求我国装备制造业尽快转型升级，实现可持续发展。转型升级是未来十年我国装备制造业发展的主旋律，而实现转型升级必须找准着力点。借助信息化管理手段是不少企业的选择，现阶段最具代表性的软件便是 ...
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刘备创业有绝招
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yaowangtian 2012-4-12 19:25
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夜来思史，发现刘备同志的创业经历和今天的创业者们有很多相似之处： 1 、炒概念 刘备是概念营销的鼻祖，在概念炒作方面是把好手，他在创业初期，重点下功夫炒作了两个概念，一个是“宣称自己是中山靖王之后”，一个是“光复汉室”。 尤其 ...
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知客CRM应用分析看效果
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yaowangtian 2012-4-12 19:17
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传媒行业是一种高投入、高垄断、高利润与激烈竞争并存的特殊行业，媒体行业最主要的收入来源是广告收入。能否拥有好的媒体资源，吸引广告客户来投放，是媒体行业生根立足的土壤。可见，分析媒体资源的价值对传媒行业有着很重要的意义。借助信息化管理手段来实现媒体资源价值分析是目前很多传媒企业的选择，其中以 CRM ...
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实施知客CRM的原因
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yaowangtian 2012-4-11 15:15
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本人对国内企业管理软件市场研究了很久， ERP 、 OA 、财务软件等都有做过较深入的了解，但是在五年前，我还是选择了 CRM 推广和实施的工作。一方面考虑到 CRM 的实际应用性与企业运营的契合度；另一方面则是因为国内中小型企业和销售型企业将会大规模崛起的必然趋势。这些年来本人为很多企业实施了知客 CRM 系 ...
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知客CRM创造营销奇迹
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yaowangtian 2012-4-11 15:06
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N 个人去参加一招聘，主考官出了一道实践题目：把梳子卖给和尚。众多应聘者认为这是开玩笑，最后只剩下甲、乙、丙三个人。主持人交代：以 10 日为限，向我报告销售情况。 十天一到。主试者问甲：“卖出多少把？”答：“ 1 把。”“怎么卖的？” 甲讲述了历尽的辛苦， ...
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知客CRM签约厦门图智策划咨询
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yaowangtian 2012-4-10 13:00
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图智策划咨询 ( 厦门 ) 有限公司（简称：图智策划），是厦门市土地开发总公司（厦门市土地发展中心）全资控股的国有企业。图智以“土地运营专家”为定位，以土地市场的分析与研究为核心，搭建土地供需双方平台，以“土地一级开发顾问、土地投资顾问、土地招商顾问”三大主营业务为发展方向。 ...
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知客CRM签约武汉华泰康盛科贸
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yaowangtian 2012-4-10 12:53
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武汉华泰康盛科贸有限公司（以下简称：华泰康盛）是美国 GE 在华中地区首家通过认证的金牌经销商。自公司成立十多年以来，致力于为各医疗单位提供优质的 GE 医用超声设备。经过多年的不懈努力，业务范围覆盖全省，与众多医疗单位建立了良好的长期合作关系。公司自成立以来已形成一套完善的管理制度，汇集了一批具有专 ...
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