工作流程管理，也就是我们很多人所了解的OA（办公自动化）系统的核心部分。过去人们都认为，工作流程这种东西只有那么员工众多的企业才用的上。而在当下，快节奏的商务沟通和贸易往来，使得每个员工的工作量都在提高，经常是一个人在一天就要提交多个流程。这样一来，工作流程就不在局限于大公司，而是每一个想要快速发展的企业所必须的一部分。

接下来我们来看看，如果一个企业中，没有流程管理会出现什么样的情况。

流程整合管理：

1.流程归档还是用那种不易保管查询的打印纸质文档吗？

流程每个企业都有，说白了就是我们做一件事首先要做什么，接下来做什么，做的每一步都称之为一个节点，整件事情完成也就是一个流程的结束。就举最简单的一个例子——请假。传统的情况是请假的人找相关负责人，说明了请假理由，然后拿到请假单，填写好，交给负责人审批，审批通过，流程结束，然后留下纸制的请假单做存底。企业有一定规模的，人多流程多，一年下来这些纸制的单子会有多少？估计卖废纸也能卖个百十来块了。拿着这么多的纸制文档做总结分析该怎么做啊。而且不易保管，如果丢了就无据可依。面对这些文档您会不会想“如果可以把这些流程归档都统一的录入电脑进行查看整理分析，那该多方便。而且还可以省下一笔在纸张消耗上的费用。”

2.还在为每个人每次提交流程都要找到你发愁吗？

身为公司的管理人员，员工请假、出差、借款、报销……大大小小的事情都来找你，这些工作的审批就要耽误一部分时间。你就会想“如果可以像QQ那样简单的发几条消息点点鼠标就能解决的话，这些问题不是变的简单的多。”

3.一个流程要经过各个部门，你还在拿着流程单到处跑，找负责人审批吗？

说到这里就不得不说说我们广告行业的一些特别的流程了，比如：广审流程。涉及到业务部、设计部、实施部、财务部等很多部门的协调运作。广审、设计、喷绘、制作、安装、验收、费用结算等工作。一个流程过程中，你会发现每个部门都会有人忙着找负责人审批，部门与部门之间也有人跑来跑去做交接工作，既费时又费力。您又会想了“怎么样才能让这些部门的工作更好的衔接起来，减少员工负担，提高工作效率？”

4.流程紧急又找不到负责人，或是耽误工作或是让他人审批，最后责任在谁？

流程紧急，不巧的是负责人没在。流程走不下去就会耽误工作，影响效益，没有办法只能直接走到下个节点。结果发现工作是完成了，中间出了一些问题。责任在谁？是因为没审批就走到了下个节点？还是负责人没在耽误的工作？这种事情要不就是不了了之点到为止，公司忍着；要不就是公说公有理婆说婆有理，处理不当麻烦更多。您又想了很久“如果可以协调这些工作，就能让每个节点都顺利的流转。”

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