主题研讨：绩效魔方—基于业绩改善的绩效管理体系

 

课程对象

 

    大中型企业高管、人力资源总监、人力资源经理、绩效经理，谢绝非人力资源管理人士参加。

 

课程目标

 

绩效管理是所有企业领导者和人力资源管理者最感兴趣的话题。绩效管理在很多企业与薪酬管理相联系，从而导致了绩效管理的真正目的越来越被忽略，过度追求量化管理，所有的考核都试图用量化的数据体现，而忽略了绩效管理的真正目的——绩效提升与改善。本课程从绩效管理的目的、策略和流程出发，帮助学员建立KPI与KCI并重的绩效考核体系，绩效与培训相联系的素质改善体系，工作表现与岗位管理相联系的职业发展体系，薪酬与绩效相联系的员工价值兑现体系。重点介绍KCI指标的发现、评价及应用问题，课程的最终目的是帮助企业建立基于业绩持续改善的绩效管理模式。

 

课程内容

 

一、绩效管理真相

什么是绩效管理？

绩效管理的价值是什么？

决策者眼中的绩效管理

员工眼中的绩效管理

人力资源经理眼中的绩效管理

 

二、绩效管理的流程和关键因素

企业发展战略与绩效管理策略

人力资源结构与绩效管理策略

业务发展状况与绩效管理策略

绩效目标制定

绩效辅导

绩效考核的指标与工具

绩效反馈的目的与价值

绩效改善计划

 

三、绩效目标制定

什么是绩效目标

确定绩效目标的流程

分析绩效目标的工具

 

四、绩效辅导要点

 

绩效辅导的功能

绩效辅导的流程

绩效辅导的工具

绩效辅导的责任

 

五、绩效考核方法与工具

 

绩效考核的目的

绩效考核的流程

绩效考核的指标：KPI、KCI

绩效考核的方法

绩效考核的周期

业绩考核

能力考核

态度考核

 

六、绩效反馈要点

 

为什么要开展绩效反馈

绩效反馈的流程

绩效反馈的原则

绩效反馈的内容

绩效反馈责任与技巧

 

七、绩效改善计划与落实

 

什么是绩效改善计划

如何制定绩效改善计划

绩效改善的形式与渠道

明确员工绩效改善的责任

绩效改善计划的推动与落实

 

八、绩效管理与培训的管理闭环

九、绩效管理与薪酬的有机结合

十、绩效管理与员工职业发展