栖息谷-管理人的网上家园

分享 【酒店职业化】职业化标准在酒店中的应用
华恒智信咨询 2014-4-25 10:15
近年来,随着休闲服务业的快速发展,其管理上的问题逐渐显露出来,特别是职业化标准方面的问题尤为突出,不完善的职业化标准导致了员工在服务过程中产生错误,员工对职业化标准也存在不明白的问题,这严重影响了工作的质量,甚至员工的一些不规范行为成为阻碍企业发展的绊脚石。因此制定一套科学合理的职业化标准,可以在 ...
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分享 【薪酬激励】浅析薪酬激励失效原因及对策
华恒智信咨询 2014-4-24 10:25
在市场经济中,激励最多的是物质激励,薪酬激励集中体现了组织对员工的物质激励,而且可以吸引来、保留住、激励起组织所需要的人力资源。因此,薪酬激励是组织激励机制的核心。 薪酬激励方法也被越来越多的应用到企业的薪酬管理当中,但是往往很多企业在进行薪酬激励方法时出现薪酬激励失效的现象。那么薪酬激励为什么会 ...
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分享 【组织定位】企业组织定位与职能描述的方案
华恒智信咨询 2014-4-24 10:14
很多公司存在组织定位与职能描述不清,组织定位与职能描述重叠的同时还有一部分职能无人承担,各部门、各岗位之间权责不清,相互推诿的现象严重,员工执行力差,整体部门工作效率低下,部门之间的协作配合效率也相对较低。某医药集团人才培训开发中心成立初期也面临这些问题,且相对较为严重,针对组织定位与职能描述问题 ...
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分享 【案例】集团公司部门职责划分
华恒智信咨询 2014-4-24 10:04
很多公司存在医药企业部门职责划分不清,医药企业部门职责划分重叠的同时还有一部分职能无人承担,各部门、各岗位之间权责不清,相互推诿的现象严重,员工执行力差,整体部门工作效率低下,部门之间的协作配合效率也相对较低。某医药集团人才培训开发中心成立初期也面临这些问题,且相对较为严重,针对医药企业部门职责划 ...
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分享 【工作质量】提升工作质量包括哪些方面
华恒智信咨询 2014-4-24 09:55
如何解决对该物流公司在员工提升工作质量方面的问题?首先要明确该公司的中具体存在哪些问题, 物流行业的工作相对较为繁琐,流程较为复杂,虽然各个岗位都有较为明确的岗位说明书,新接手的员工也能依照岗位说明书开展工作,但是一旦出现例外情况,没有经验的员工往往不知道该如何处理, 如何提升工作质量成为问题 。 ...
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分享 【培训】企业战略—提高员工培训效果
华恒智信咨询 2014-4-24 09:45
培训是企业开发和发展人力资源的重要手段,提高员工培训效果同时也是企业战略实现的推进者,更好的员工培训效果是企业发展壮大的力量。在中大背景下,企业不断地组织员工进行各种形式的培训工作,希望提升员工技能、增强员工对企业的认同感,同时提高企业绩效,实现短期、中期、长期目标,所以员工培训效果的好坏直接影响 ...
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分享 【工作流程】经典案例—企业员工工作流程
华恒智信咨询 2014-4-24 09:33
如何解决对该物流公司在员工工作流程方面的问题?首先要明确该公司的中具体存在哪些问题, 物流行业的工作相对较为繁琐,工作流程较为复杂,虽然各个岗位都有较为明确的岗位说明书,新接手的员工也能依照岗位说明书开展工作,但是一旦出现例外情况,没有经验的员工往往不知道该如何处理, 工作质量 方面难以保证。在这 ...
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分享 提高工作标准对企业发展的重要性
华恒智信咨询 2014-4-22 10:22
如何解决对该物流公司在员工达到工作标准方面的问题?首先要明确该公司的中具体存在哪些问题, 物流行业的工作相对较为繁琐,流程较为复杂,虽然各个岗位都有较为明确的岗位说明书,新接手的员工也能依照岗位说明书开展工作,但是一旦出现例外情况,没有经验的员工往往不知道该如何处理, 工作标准 方面难以保证。在这 ...
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分享 企业在制定职业化标准的过程中的问题
华恒智信咨询 2014-4-22 10:00
近年来,随着休闲服务业的快速发展,其管理上的问题逐渐显露出来,特别是职业化标准方面的问题尤为突出,不完善的职业化标准导致了员工在服务过程中产生错误,员工对职业化标准也存在不明白的问题,这严重影响了工作的质量,甚至员工的一些不规范行为成为阻碍企业发展的绊脚石。因此制定一套科学合理的职业化标准,可以在 ...
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分享 通信行业员工培训管理体系设计
华恒智信咨询 2014-4-22 09:47
客户评价 华恒智信顾问团队为我公司设计的培训体系,有效地整合了我们的培训资源,切实体现了我们的需求,设计重点非常明确,为我们指明了培训管理工作的侧重点,为员工的能力发展与公司的效益提高实了双赢的效果。 ——北京某通信公司总经理 员工培训体系系统性不强、缺乏资源 ...
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