[分享]我对用户价值观的理解

huayaofeng

今天是周末，扯点我对用户价值观的理解，不是韭菜花。
我的理解，真正的企业必须靠持续的利润才能生存和发展，利润来自于市场，而市场是用户给的；但问题是用户凭什么买你的产品让你赚取利润呢？或者说，你凭什么让用户掏钱买你的产品而让你赚他的钱呢？很多人都会说靠产品、靠服务、靠信誉。我的理解是靠用户的价值观，这里的用户是指目标用户，用户觉得您的产品值10元，在他的价值观里，您的产品值10元，您的产品就是值10元，如果您的产品综合价格〉10元，那对不起，您被抛弃了。这是一个不是很容易的命题，也就是说，只有当用户价值观判定的价值〉产品的综合价格时，企业才获得生存和发展的权利。
在一个拖拉机上装个真皮座椅，用户或许会很高兴，但您要让他花6000元为这个买单，他就不见得很高兴，因为在他眼里，真皮座椅不值他付出6k。我们真正的熨贴过用户的心么？

下面我说明一下几个词：

持续的利润，可以翻译成今天明天和后天都赚钱，绝对不是短期的。大家可以看到，实现短期的利润很容易。比如偷工减料、狠打广告...我相信很多人都比我知道的多。

真正的企业，我的理解是以持续赚钱为唯一终极目的企业才是真正的企业，为了政治筹码的不是，为了面子的不是......大家联想一下，什么样的企业是以今天、明天和后天都赚钱为目的的企业，百年老店，甚至更长！再放眼一下国内的企业，国企，是么？私企，是么？合资企业，是么？

产品的综合价格，是一个产品的价格、服务、品牌的综合体现。我也看过几本研究价格（成本）、服务（营销）和品牌的书，但我觉得这都是“可道”的“道”，而非“常道”和“法”。你如何让你的产品在用户的价值观里体现，就必需用这个词，产品综合价格。古代人比较聪明，直接用“信”来体现，这个信和我们现在常说的诚信经营是有区别的，这是交易里比较高级的阶段的代名词，是用户的信任，也就是说用户用他的价值观比你家产品的综合价格，比来比去，总是感觉很值，最后思维定势了，套一句广告，您是理解用户价值的典范！您的品牌就来了，品牌就是用户的感觉，不是组织你的。

研究用户的价值观就是为了，更好的用目标用户的眼光来设计、制造、完善产品；更好的用用户的感受来塑造品牌；更好的用用户喜欢的方式去销售、去服务。

风麒麟

正确

现在大多数企业都是短视企业，距离百年老店的理念相差很远……

[em01]

zndylau

放长线掉大鱼啊　…………　

ｗｗｗ．ｚｎｄｙｌｕ．ｃｈ