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专人专用这种提法值得商榷,现在提倡的是一人多岗,或者说是工作丰富化,这也是提升能力的重要途径和提高内部沟通绩效的重要方法,只有能够真正的换位思考很多问题才能找到解决的突破口。上到国家都在提高公共事件的处理能力,和提倡做好应急预案,企业作为社会单元也不例外,只是定义的危机或者重要事件不同而已。我们单位最近还专门颁布了一红头文件主要就是确定重大事件汇报制度,自己处理不了或者解决不了的问题,上级可以提供资源和指导,楼主这一方面看来还要学学。如果能够预料到可能的后果,任其发生恐怕就不仅仅是下属的工作态度和能力问题了。看来岗位职责说明书和工作分析恐怕还没有到位。 |
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