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志学者
比较认可楼上的意见,
再补充一点个人心得:我们做HR的人本身就是要给人一种温和,亲近的感觉,尊重他人。工作中不要带任何情绪和个人偏见,注重换位思考,倾听。脸上常带微笑,尽可能记住别人的名字.....人际关系搞好了,跨部门沟通就方便多了,当然沟通的艺术也很重要(什么时间、什么地点、什么方式、什么语气....)
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