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“鸳鸯刷”毁了好产品 有人说，产品的名称是产品的第二生命，它必须符合实际产品的印象。如果产品的名称能赋予产品活力，让顾客产生具体的印象，产品就会在市场上畅销，但是要做到这一点并非易事。为此，产品在命名时，要容易记忆，易于辨认，除了能显示产品的特性与用途等要点之外，最重要的，其名称必须符合实际产品印象，才不会造成误导。 有个发明家叫刘兴钦，即因产品的命名，闹了一个的笑话。很多年前，他曾经发明了一个非常实用的新产品――两用刷，这个产品一面是刷子，另一面则是肥皂，而且又可接在水龙头上直接使用，既实用又方便。 刘兴钦当时非常看好这个新产品，因此除了为产品设计了豪华包装外，还给产品取了一个很别致的名字“鸳鸯刷”。但是刷子上市之后，反应并不好，销路也很差，他百思不得其解，心想，为何这么好的产品无人问津呢？ 本想去调查一下，但是，还没有去，就有一位略带乡音的老先生打来电话，告诉他：“刘先生，你发明的鸳鸯刷实在不好用。刷子太硬了，洗澡时用来刷背，痛死人啦！” 刘兴钦听了一愣，连忙向老先生解释说：“鸳鸯刷是用来刷厕所的，不是用来洗澡的。”到此，刘兴钦才恍然大悟，由于是消费者把鸳鸯刷当成了洗澡用具，难怪不好用，销路当然差了。 这个故事告诉人们，鸳鸯刷的命名，因为不符实际产品的印象，误导了消费者，虽然名称具备了易记、易辨认、并能显示产品特性的优点，但是因为会造成使用者的误会，还是一个失败的命名。 | 
