栖息谷-管理人的网上家园

[咨询战略] [七嘴八舌]中小咨询公司:行业专业化Vs职能专业化

[复制链接] 22
回复
5434
查看
打印 上一主题 下一主题
楼主
发表于 2004-12-16 14:30:33 | 显示全部楼层

行业专业化和职能专业化确实是咨询公司发展的问题。

但是我要说的是:新华信这一案例说明是不具代表性的。

因为它的业务严格讲是市场研究和企业咨询两部分。尽管有人也将市场研究归于咨询范畴,但是值得说的是,由于目的和受众不同,业务定位也不同,前者着重公正、客观,强调通用性,后者则注重个体和适用性。故前者以产品划分形成标准的行业研究报告并不能说明咨询业务的行业化和职能化逐渐融合的问题。

当然也有一些市场咨询公司在市调之外,加入了咨询成分,在客观描述市场的同时提出了市场策略问题,如gartner,但是我认为这与真正管理咨询尚有一定差距,可以暂且认为是一种行业咨询。

[此贴子已经被作者于2004-12-16 14:46:09编辑过]
沙发
发表于 2004-12-22 10:56:32 | 显示全部楼层
以下是引用fourstone在2004-12-22 10:20:31的发言:

我认为咨询发展的发展方向还是要因人而议:

1、对于整个咨询行业来说无论是走行业专业化还是职能专业化都无可厚非。关键还是要看自身资源。

2、对于新华信来我还是很了解。上个月还同他们的一个合伙人聊过。新华信走的路线还是和自身资源紧密衔接的。新华信起家是从商业信息公司开始的(现在张世卿负责)。1997年林蕾把市场研究单独拿出来成立新华信市场研究公司(主要侧重领域汽车。TI电信)。1998年新华信管理咨询公司成立。现在我们常说的是新华信管理咨询(赵民负责)。严格意义上讲现在是新华信集团。

3、新华信走过10几个年头后在市场研究领域以及管理咨询领域积累大量案例和经验是他今天选择将行业咨询与职能咨询进行结合的根本。同时随着客户不断成长这也是客户不断需求的必然。

4、我曾经就咨询发展方向和他们合伙人聊过。这个合伙人认为:下阶段将是运作咨询。它是行业咨询同职能咨询的结合,说到底是咨询公司实力积累的一个升华。上个星期在北大听了新华信赵民的一个讲座。他也提到这个过程会持续几年时间,至于说哪个行业或是职能会最后生存下来就要看客户的选择了,但一旦这个积累成功后新华信将彻底拉开同小咨询公司的差距。这就是新华信的想法。

但我认为不管哪种方式只要是解决了“专”这个问题,都是有发展前景的。

fourstone说得不错,新华信的业务定位与其公司资源和原先业的发展务密不可分。简单的说,新华信在尝试将自己的市场研究业务与咨询业务进行整合以期达到1+1》2的效果。

但这种模式对产业和其他企业的可参考性并不高,准确的说,市场研究公司发展壮大可以借鉴,其他市调公司由于追逐利润的原因,势必会向高端业务实现转型。但是至少目前来看,其他管理咨询公司的借鉴意义不大。

一家之言,不对之处请指教!

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 加入

本版积分规则   Ctrl + Enter 快速发布  

发帖时请遵守我国法律,网站会将有关你发帖内容、时间以及发帖IP地址等记录保留,只要接到合法请求,即会将信息提供给有关政府机构。
快速回复 返回顶部 返回列表