也谈家园的发展

eyong

我也算是进家园比较早的家人之一了，偶然的机会，我登录到了家园，当时家园规模还不算太大，花上几个小时就可以把家园的资料下到自己的硬盘上了，现在的家园当然不是和当时等日而语了，家园给我最深的印象无过于"共享"二字，我不是学管理的，但现在从事的是企业管理工作，对管理理论和管理实践发生兴趣也就是几乎在进家园同时的事，说来很惭愧，在家园取了很多，贡献却很难谈得上，眼看着糊涂及众位版主辛勤奉献，的确是对这几位素未谋面的朋友们敬佩不已，当然今天在这里发贴子不仅是只为了对他们说上几句奉承话的。

    这段时间，我也去过其它的管理网站或者论坛，其中不乏本身就是栖息谷上贴子推荐的，家园以非常开放而且大度的胸怀对待这些共生或者前辈的网站，可能我孤陋寡闻，在我去过的管理网站或论坛里，感觉没一个比得上家园的。再次说明，我不是吹捧家园，也不是先入为主地就认同家园的，我想我的思想还不至于僵化到一定要固执地不顾优劣非说自己已适应的地方就好。但这就产生一个为什么的问题了，我想这里无非是这么两个原因，一是家园有一个非常好的“共享”的理念，这个理念在糊涂等人的坚持之下，又顺应了广大家人的愿望，成为大家的共同理念甚至是理想；其二就是在家园里，有一个人人平等的基础环境，上到糊涂，下到刚进家门的新人，都能在家园中平等地发表见解、获取资料，都能在家园中找到一席之地，享受到家园里特有的快乐，这个平等开放的潜意识糊涂没说，但一直坚持在做，也受到了家人的欢迎尤其是新进家门的家人的欢迎。家园现有家人5000出头，现有主题近5000，贴数已逾20000，而这发生在家园开通不到五个月的时间里，应该也算是一个奇迹了。而由于有了前两个理由，也就带出了第三个理由，家园中不乏有才气的学人(原谅我不用学者一词)，不乏有经验的职业人物，更不乏有奉献精神的热血人士，这也成了家园深受欢迎的一个理由。有了这三个理由，家园想不办好也难，我敢说，在网络世界里，找到一些有才华的网站或网人不是什么难事，而象家园这样能够聚起一帮有德有才的管理人则很不容易，百十天内做到就更不容易了。

    我说了我不是学管理的，在家人面前我可能是一个老掉牙的人物，我大学毕业是在82年，二十多年工作生涯一直在国企从事了十几年的技术工作，现在算是一个管理人员，管理知识比起家人们来说太少了。好在我年岁还自认为不算太大，今年进四十，有生之年该学该做的事的确还有不少，到家园来我是诚心地向大家学习的，而且我认为在家园学习比去进修什么MBA实在，缺什么补什么，学以致用是我们这个年龄人的心态，再去拿个MBA文凭不是不可以，未必实用，有浪费生命的嫌疑。虽然时间不长，我想我在家园还是学了不少东西。我没有什么独门资料供给大家，但老在大家这里索取也不是个事，春节前糊涂给每位家人恭贺新春，我曾回复会以自己的方式为家园作点贡献的，近日略有功夫，就把所学所想结合家园发展这个主题，不敢也不能说成是在家园的毕业论文，算我认真地完成一次作业应该还是可以的。

    我是在家园评介里认识《基业长青》这本书的，可惜家园目前还没有这本书的电子版，当然其他网站也没发现，我买了一本，但还是希望家园不久会有电子版，这里当然不是向大家介绍学习心得的时候。我想说的是书中所说的破除12个迷思，其中的迷思三是：最成功的公司以追求最大利润为首要目的。既然是迷思，当然不对，书中也说了，这个迷思可是大多数商学院的教诲，当今社会也是到处在拼命追求利润的最大化。从这个意义上讲，家园的立意比其它网站论坛要高，不仅是不追求硬利益，软货币也在这里不成为共享的障碍，与大多数管理网站相比，这是一个现在可以较出高低，将来可以比出短长的重要因素。在当前的比较中，栖息谷在众多新老管理网站中不好说最终胜出，但肯定是进展迅猛，这里可以用剌猬理论来解释，糊涂等人掌握的剌猬工具不是别的，就是共享的理念和平等的潜意识。

    不过，不要因为家园有了自己的明显特长就可以忽视家园存在的不足和即将面临的困难，这是两个完全不同的方面，家园的好处很多，我们只挑最重要的说，而家园存在的不足和即将面临的困难，也只能从主要方面来讲。问题多一些并不表明家园不好，而应看成家园可以办得更好。家园的不足和面临的困难，其实家人们在不同的贴子上都说到了而且糊涂也正在关心(我是从糊涂的回贴中看出来的)，说来无非三条，一是家园的资料有些乱，识别、选取、先后、优劣、种类、格式等常会让家人特别是新家人如入迷宫；二是家园发展可能开始进入瓶颈期，因为网上传来传去的经典资料已收罗大半，家园的发展速度太快，网上世界新产生资料的速度可能会赶不上家园的发展速度，这种情况下可能要么资料数目增长放慢，要么资料的总体质量降低；三是家园是开放自由世界，混进家园的也有小人，网上出现了盗链，糊涂也注意到了，一向开明豁朗的他都连连道出郁闷。

    家园的资料零乱问题，过去无所谓，资料不是很多的时候，用《简单的道理》中的话说，“其实成功的道理很简单，从一数到十不要跳过就行。”现在不同了，家园里的资料何止上千？再不解决可能到时候就难以解决了。这是等同于知识爆炸、信息爆炸一样的难题，糊涂曾经列过一个家园资料目录，我曾理解糊涂经营这么一个网站不易，有心想续他的目录，但发现以我的业余时间之有限，完成这个任务只能是心有余而力不足。再说根据这个目录查资料也未必方便，哪些合用，哪些不合用，什么重要，什么是垃圾，其实光看题目无济于事，再说各人又有各人的不同标准，糊涂倒是弄了个加注日期的标准，可惜发贴的家人严格遵守的不多。糊涂也没忘给资料加注精华，效果也不是很理想。我想是不是一请糊涂倡议一下，先请某个城市的家人组织制定两个标准，一个标准是针对资料的，一个标准是针对文章贴子的。比如说资料，可以按管理门类分一个坐标，可以按文件格式分一个坐标，可以按资料的经典、优秀、实用、一般分一个坐标，点击数、回贴数也可以作为参考，还可以有其他的分类方式，这样以数据库的形式统一分类；二是请糊涂在适当的时候，比如说家园200天的时候，所有资料集中到一个专栏，专栏内暂不发新贴，家人中有的是热心肠的，请出志愿者按标准一一清到数据库中，以数据库的链接形式分别给出资料和文章贴子的查询和链接。以后每隔50天或100天就重复一次这样的工作，不便分类或价值不大的东东，借这机会删除或集中也就是了。

    对付瓶颈问题比较麻烦，当然这个问题现在还不明显，但必须未雨绸缪。我想是否可以采用这么几种方法，第一自然是鼓励原创资料了；第二是根据发贴的水平、热情和自愿，各栏目在家人中逐步礼聘一批有一定专业水准的家园评价师或家园咨询师，接受对家人原创或实用的资料指导、评价和咨询，使实用资料更进一步具有实用性，也广开家园的资料来源，提高家园的声誉；三是组织家人对经典进行讨论，分地区组或专业组进行汇总和评点，形成家园的独家资料；四是收集同类资料进行家人投票，比如把各高校管理学院能收罗到的组织行为学课件放在一起，先投票，后由家园评价师或家园咨询师进行点评，打个比方说，中央电视台春节晚会做出轰动效应后，名演员上晚会可不会想着报酬来着，是有一点机会都想往里挤呢。家园能否有这种雄心？我看糊涂能行，家人也能行！

    自由开放带来的问题就更复杂化了，这里除了和别的家人一样劝糊涂不要太在意外，还提醒糊涂牢记小平同志的教导，“发展的问题得靠发展来解决，这才是解决一切问题的根本！”技术防范不是根本的解决办法，就好象品牌受到假冒的伤害一样，在一个时期可能是不可避免的，但这只能说明自己的优势还不足以大，要建立竞争优势而不是竞争均势。资料转载是允许的，盗链是不能接受的，那么就得让自己的优势使盗链者自己要么没意思，要么在做家园的积极宣传，再打一个比方，长虹、海尔是品牌不是？现在做冒牌的谁敢做他们的假冒？找死，成本都收不回！言归正传，该怎么建立家园的竞争优势呢？

    回到科林斯的《基业长青》上来，科林斯在解答迷思三时有这样式说法：高瞻远瞩公司追求一组目标，赚钱只是目标之一，而且不见得是最重要的目标。比照家园的发展，我想是有启发意义的。各网站普遍极力追求的东西，我们只能拿来作为目标之一，而且应该还有其它目标比这一通俗的目标更为重要。从这个意义上讲，家园不仅要有好的理念，而且应该有自己的使命或者使命的感觉。从愿景的角度来解说这个问题，可能会有家人说我空谈或者灌水，我想还是从实用的方式方法这条线来解释，我想建议家园在未来的发展中从系列化、特色化、专业化、创新化、独有化这五化着手，在同类型网站中树立自己的竞争优势。

    系列化我不想用名词解释来诠释，我说两个思路吧。比如说把企业内训细分为更进一步的子项目，在第一个子项目里充分发挥家园里家人多、热情高的优势，逐步采用竞赛的方式，把子项目结合家人所在的各企业情况反复做成课件，围绕一个项目拿出成套的各有特色的课件方案；比如说围绕家人公认的某本经典管理著作，做成讲解课件、应用课件、行业分析报告、企业应用报告、企业咨询材料、企业战略方案等等。别人到了家园，不是只看见一两棵大树，而是一望无际的森林，那会是一个什么景象？

    特色化问题套用一句市场经典认识，就是人无我有，人有我优，人优我快。怎么用在家园上？这么说吧，家人中好几个推荐了《奔跑的蜈蚣》这本书，家人中重量级人物晔子也推荐过，糊涂也说他买了一本感觉不错，看来一定是本好书了，可家园的收藏中只有半截，我在别的网站上也查到过，如果有的话都是这么个半截，可能家园中的格式还敌不过别人的，但这不是主要问题。问题在于，不就半本书吗？糊涂号召一下，家人中有这本书的站出来，每人分头去练五页的打字，全部以专门模板格式汇集到或者hover或者地平线或者扬子那里，串接起来，用Adobe处理一下成为PDF格式，不忘了在每页加注一下“此页感谢栖息谷家人XXX提供http://www.21manager.com”，这样一本好书出现在家园上，我想十天足够了吧，这样别人没有的我家园有了，别人有了我又有更好的了，别人一人一人地提供资料没一两个月不成，家园需要好资料，只要总管家看准了说一声，说不准一两天就能搞定。这样一来，家园的优势和特色就出来了，想移植资料吗？可以，那也是在为家园做宣传呀，家园用不着付广告费的。

    我怀疑我这贴子写得太长没人有耐心看到底，能省点就省点吧，本来专业化和创新化风马牛不相及本来就不是一回事，我还是放在一起说，读过《基业长青》和《从优秀到卓越 》吧，你把它们称为书也没错，但根本上它们是研究项目的总结报告，这样的研究项目，我想国家可能也要做的，但我难以想象组成的研究班子是些什么样的管理人来做，这认为家园也有条件做这种研究的，问题在于一不能贪多贪大，二要有一两个有核心思路的人物，三要有合适的组织形式，四要有糊涂这样的领军人物，不知糊涂有没有如此的野心，中国企业该研究的问题多老去了，因为中国有中国特色的国企，有国企的改制，有不规范的小乡镇企业，成功的失败的，研究起来不仅会有收获，另外也会是真正管理人本质的飞跃。

    最后一条独有化，我希望能让糊涂和众位家人坐不住，糊涂是不是考虑一下，带动家人开辟一个绝对家园自己有知识产权又能提升家园地位的学科？我说的是学科——信息管理学，家人都是内行，我是老外，我还没听说有这么一个学科存在，但我觉得应该有，我不是在开玩笑。如果糊涂觉得可以，我认为家园准能完成，糊涂想好了，如果有心的话可以拉我做个顾问什么的，让一个外行来做创建一门学科的顾问，或许很荒唐，但谁知道呢？也许外行能提出一些让内行目瞪口呆的思路也说不定。我这个贴子你要是变着花样看作一个信息管理学的提纲也未尝不可的。

    家人都是明白人，糊涂更不用说了，难得糊涂嘛！我的思路一看则明，出于对家园的热爱，我把家园当成家，第一层含义是激励，第二层含义是业绩评价，第三层含义是管理咨询，第四层含义是谈论家园的竞争战略，祝福家园基业长青，第五层含义是建议家园树立竞争优势，希望家园追求卓越。[em04][em04][em04]

胡涂

看了eyong兄的这么多文字,感触颇多,家园虽谈不上什么知名度,但我觉得能有这么多象您一样热爱家园,关心家园,为家园的发展共同努力的家人们,我真的可以说是心满意足了...
   也请各位家人对eyong所提的建议和意见进行探讨,说句实在话,家园的发展着实出乎我的意料,家园也有许多事等着我和大家共同去努力,家园没有大家的支持和努力,不会有今天的样子,我实在不知该如何谢谢大家.唯有以自己的努力,实实在在为大家提供一个网上的家园.

[此贴子已经被作者于4/21/2003 11:24:42 PM编辑过]

单枫芷叶

一进来，网站首推此贴，平常看网站发展的有关帖子，已经是泛滥四出，总是千篇一律，但这个帖子写得尤为中肯，可以这样说吧，一个网站最可贵的不是管理团队本身，也不是一味的对帖子质量的高要求，而是许多许多的普通网友的支持，就像楼主一样难能可贵。
      

[此贴子已经被作者于4/22/2003 12:53:02 AM编辑过]

晔子

太棒了，先让我献花一朵！
eyong兄这篇文章应该要费心不少，是认真看了论坛里的大多贴子，了解过不少家人，与胡涂做过深入沟通后，加上统计的数字，阅读过的诸多书籍，然后思考论坛的各方面问题后写出的很有实际意义和指导意义的一篇精彩文章。其中的很多问题，我想也许有些家人曾经想到过，去最终没有形成文字或与大家做正式的沟通，而只有eyong兄，把这些认真地整理出来和大家一起探讨。这是一种高度认真的结果，也是出于对家园的深深的爱。其中给家园提出了长远的努力方向（如开辟一个绝对家园自己有知识产权又能提升家园地位的学科等），也提出了目前就可以实际操作的具体工作（做自己的电子书等）；总结出了家园的优势，更是深入地分析了家园存在的问题，且提出了自己的可行的解决问题的办法，这更是难等可贵的，谁都知道找到问题容易，难的是找出解决问题的方法。在此我也感到深深的惭愧，自己做的版没做好，对家园的发展更没做过什么，还被eyong兄推为重量级人物，真想找地缝钻进去。不过我想，只要以后我们大家都能为这个给我们提供了很多营养和知识的地方多出一份力，那么我们还来得及让自己有一天可以不再惭愧，大家说呢？

[此贴子已经被作者于4/22/2003 1:27:20 AM编辑过]

燃冰

非常感谢eyong兄给我们家园提出的中肯的意见,
家园的发展离不开每一个家人的努力,
对于你对我们提出的几个建议,
我想家园里的所有的家人或多或少,
都有些这样的想法.我们尽量想方法去解决,
关键还在于每一个家人的支持

贵

看了eyong兄的建议，真是由衷感动，我想目前的其它大多数网站是不会有人如此费神费力的为他出谋划策的，这就是我们家园的一大优势之一吧－－极强的凝聚力，就凭此文eyong兄也算是家园的重量级人物了，为你献上鲜花一束。
对于家园的发展，eyong兄分析得相当精辟，我愚笨点，提不出什么更好的建议，但我会贡献我自己的一份力量，只要管家一声召唤，自当奋勇向前。

suc_heart

可以建个ftp，让大家把资料共享一下，互通有无。至于说电子图书可以扫描的，用专用的工具制作，没必要一张一张打印。
不管怎么说，这个论坛不错，很不错！！

eyong

谢谢总版主及众位家人的关注，补说几句想说的话。
要说这篇贴子是对家园的理解和支持，那是肯定的，毕竟我从家园里得到了很多很多，拳拳报答之心驱使我从一点点念头开始，思考了一些问题，花了四五个小时做这篇文章，认真是认真的，但不好说是深思熟虑。论坛的很多贴子是看过，那是因为自己有兴趣，家人我还一个不认识，和总管家也只是在贴子贴出后通过信箱作了几句简单的交流，(胡涂问我是否有QQ，我说以前一直认为我不会对聊天有爱好的也就只好以后再学，哈哈！)对家人的了解还是有的，不过是通过网上大家的发言、推荐资料和嘻笑得出的。我在武汉，羡慕上海的家人有了聚会(我在上海读的大学)，感慨其中谈到聚会时没有突出的主题，加上翻看了《执行》这本书(没细看)，最近有了一小段自由时间，也就有了写这个贴子的冲动。有了想法不说不快，但比起胡涂等人为家园的呕心沥血来说，实在只是一种补充。没想到我的机会很好，贴子上去就让胡涂看见了，半小时内成了精华，再过半小时又成了置顶，的确没想到。我想也不用说谢来谢去的话，我是想倡导一下大家关心家园，其实也早有很多家人在关心家园，多思考深入思考一下，尤其是发贴不多如我者。至于对我的评价，我心领了，做得太少，不说也罢。否则日后要么我不敢随便发贴，要么发了个水贴就让大家大跌眼镜。解释一下，晔子说我“认真看了论坛里的大多贴子，了解过不少家人，与胡涂做过深入沟通后，加上统计的数字，阅读过的诸多书籍，”其实惭愧，第一句做得最多，大约也就40%以内，二三四句基本没做，充其量通过读贴有了些概念，第五句不好说，最近读书是比较多，和家园很有关系，但比起家园的珍藏是不敢谈比例的，说这话不是作秀，也不是变着法子说自己才高，而是想说从家园得到的确实太多，对管理理论几乎无知的我最近确有长进，另外也顺着证明一下我们的家人们只要用心，会通过学习、交流和思考有所收获的。
还是那句话，把精力多集中在学习和思考上，对家园有益，自己也会有心得的。

夜归灵

我想听听楼主在贴子上说的“信息管理学”具体是指哪一方面呢，我学的就是这个学科，呵呵，看了楼主的一番发言，实在感动，我几乎每天都在家园里，以前也看到一些对家园未来发展的建议，但像楼主这样精辟的文章，我可是第一次看到。我现在学识尚浅，对于一些专业的东西我不会去评价，对于楼主的这篇文章，我想只要各位家人认认真真地去看一下，都会明白楼主的一篇苦心。在网上，大家常常听到的一句话是：网络这东西是虚拟的。但在家园，给我的感觉是网络和现实一样也是有真诚可贵的地方的。这几天因为牙疼闹的不舒服，影响思维了：），所以看到楼主的一番话，只能说声谢谢了，做为一位进来不久的家人，已经感觉到了家的温暖!

redmoon

很赞同楼主说到的:做家园的电子书的提议 和 关于整理家园资料的倡导,很不错的建议,但是整理资料的方案,最好再想想看.
我觉得可以看看家园里有没有做网站资料管理之类的家人,听听他们的经验和做法,借鉴可用的,再制定出家园资料管理的方案.