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我想3楼的回复应该带有片面性吧.
人都会有怨言和情绪,工作中也一定会有不顺的事和不讲理的人.这种情绪有的你个人认为,有的也许是大家都这么认为的),楼主分享所讲的是抱怨和情绪是解决不了问题的.人们一般对于这种情况有几种反应:
一般人：顺应人性，只用感知去应对问题，高兴就笑不高兴就哭骂、发牢骚，让自己情绪得到渲泄。结果是可能激化矛盾、恶化问题，并且你得承受你的渲泄行为带来的后果（也许正面，也许负面）。
聪明人：发了牢骚，但能对事不对人，能看到问题所在。结果是没有解决问题，但也不至于恶化问题，最多让解决问题的时间受拖延。
有智慧的人：问题发生了，只关注问题和事情的本质，其余的都只是表象，要么根本不在意，要么以大局和事情推进的本身为重，能克制能容忍。结果是努力弄情事情的原因、找出真因、并对立即动手解决问题，也能提出长久解决对策。
我想，老板的机会和任用是给谁大家心里都能明白。一家之言，仅供参考。
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