[原创]管理中的两难问题（四）：质量有问题能否放行？

patum

几个重点：
1、大单：把握住应该会成为长期客户；
2、紧急：不能按时交货除赔付外，可能会失去此客户；
3、第一批产品：分批完成发货；
4、“内部质量人员”发现“设计”上的瑕疵：这个是最重要的一点-----产品质量是否符合“客户要求”？而非内部质量标准。设计阶段是否有客户参与？量产前的样品是否经客户认可？

分析就没什么好说的了，如果公司在开发新产品中没有与客户协作，设计方案及检测标准没有同客户双方认可，那么还是做好内部的管理工作再接高风险的业务吧。