以下是引用yeswg在2009-8-25 21:19:23的发言：
这就要看企业是不是短视，如果把目光放长远这就不是一个该放不该放的的问题，说严重了些就是企业生死存亡的大事。要是我来处理这件事：
1.首先向客户承认第一批产品质量有问题并承担第一批产品报废的损失。
2.承担第二批产品的交货期延误损失。（哪怕企业破产）
3.集中公司全体人力重新设计与试生产，保证客户下一批订单（如果客户原谅你的话）。
4.处罚项目负责人与相关人员必要时总经理也许处罚。
5.积极采取善后工作尽可能把损失降低到最低。
6.做到最好、听天由命！
举双手赞同！ | 
