[原创]管理中的两难问题（四）：质量有问题能否放行？

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    同意16楼的看法，能够占到一个公司年销售20%以上的大单，如果不能按时交付的话，想必违约金也是非常难以承受的，既然只是设计上的小瑕疵，而且是过一段时间才能出现问题，那么设计部门应该完全有时间完成技术改进，然后向客户免费更换升级后的产品，这样既能体现公司对顾客认真负责的态度，从而培养一个忠诚的客户，又能将损失降至最低，这才是一个想要做大做强的企业最明智的做法。