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[原创]欲与五星级酒店合作经营化妆品,求谈判要领以及key person的破冰

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发表于 2009-7-16 00:23:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

各位前辈:

     你们好!

     后生是一家五星级酒店的销售经理,因手中有化妆品的低价进货渠道(100%是正品,有售后,质量有保障)想与酒店进行合作经营。

     目前可以决定这件事情成败的有两位关键人物:1、负责合作项目进场的采购部经理;2、酒店的总经理。

     具体谈判经过是这样的:

     1、本人先介绍了一位朋友给总经理(因自己是酒店员工,直接与酒店谈合作本人以为不妥),称是做化妆品行业的,想与酒店合作,并在第一次见面的时候备了厚礼,总经理直接叫我们去找采购部经理去谈细节,并把我们介绍给了采购部经理,礼物他很自然笑纳了;

     2、与采购部经理(女,30多岁,已婚)谈过一次之后,其要求我们提供具体的产品目录,但是在我们准备好产品目录后,其称化妆品在我酒店已经有商家在做了,有部分产品冲突,其实我们在提供产品目录的时候已经刻意避免了产品冲突,并可保证我们经营的产品与酒店经营产品不冲突;另外,采购部经理还提出了化妆品在我酒店销售额并不是很理想,如果再引进的话不会对酒店的经营有什么帮助。总之是婉言拒绝了我们。

     3、采购部经理上级领导是酒店总经理,但是采购部经理是董事长亲自安排的自己人。

     4、在事情僵持的过程中,总经理和我在一次偶遇的途中询问了此事的进展,我如实告诉了事情进展中出现的问题,他沉默。我跟进,需要不需要我朋友来和他亲自汇报一下?总经理回答,还是先找采购经理谈。我继续跟进,那我们先谈,如果有什么问题再联系您。他应允。

      本人分析:

      1、总经理希望这事情谈成(他可以预见日后的利益),但是因为采购部经理是董事长的人,他不好直接插手过问,为了避嫌;

      2、因为与采购部经理关系一般,不敢贸然出手(拍银子)以免打草惊蛇,更担心让其怀疑我们与总经理是否存在潜规则;

      3、采购部经理拒绝的理由是最关键的,究竟是因为没有预见利益(可能性很小,我不相信任何一个采购部经理是清白的),还是因为其他是我目前最困惑的事情。

      下一步的计划:

      1、继续通过我朋友联系采购部经理,并进一步透露利益的存在;

      2、根据进一步与采购部经理的谈判结果来决定第三步;

      3、结果成功,提前兑现给采购部经理的利润;结果失败,安排时间让我朋友与总经理再见一次面,再次潜规则,争取让总经理给采购部经理施加压力,并仍兑现采购部经理的利润。

      以上这些手法是否可行,恳请各位前辈给予指点迷津!机不可失,时不再来!急切盼望回复!谢过!

沙发
 楼主| 发表于 2009-7-17 17:50:38 | 只看该作者

就没有人有什么高招啊!?

yyk
板凳
发表于 2009-7-22 09:07:38 | 只看该作者

      采购部经理是董事长的人,也就是说不是总经理的人,你朋友是总经理安排去找采购部经理的,

所以采购部经理认为你朋友是总经理的人,就不支持你们做化妆品的事情。(找了一些不是理由的借口,

来拒接你们的项目。)

      我认为这个事情,你们只有再次(或者是多次)跟采购部经理沟通,最好不再单位上班时间内沟通,

可以约到餐桌或者是找一个采购部经理的熟人,通过这个熟人来搭建和采购部经理的关系。并考虑给采购

部经理送一份礼物。

       不要急于承诺采购部经理利润,也不要期望总经理会给采购部经理压力(总经理就不会去施加这种压力)

,另外,有可能总经理希望的,正是采购部经理不希望的。

       个人拙见

4
 楼主| 发表于 2009-7-22 21:15:13 | 只看该作者

感谢楼上前辈的指点,我近期也正在那派人进一步与采购部经理接洽.还望继续指点迷津.

yyk
5
发表于 2009-7-23 13:28:05 | 只看该作者

      关键人物就是采购部经理,在和采购部经理谈事情的时候,不要让他感到你是总经理介绍来的,让他感到:你们拜访总经理只是一种礼节性的拜访,表明你们和总经理没有关系。

     个人认为:

      1:现在酒店的化妆品是那家在公司供的货?跟采购部经理有什么关系?是谁介绍进来的?目前在酒店销售情况?结款情况?等等,

      这个工作主要是对比,你的产品,你酒店的关系,给于酒店的利润,给于相关人的利润,能不能有竞争力,能不能进入酒店。

      2.取得采购部经理的信任。 

      如果采购部经理不能对你们产生信任,就算你说明了兑现的利润,采购部经理也不会做你们的产品。

      采购部要采购的物品,一般是酒店需要的(让他相信你的产品是酒店需要的)

      采购合作的商家,一般只会选择有过合作的老商家。(让他相信和你合作放心)

      3.这个女经理30多岁,应该是有背景/关系/能力的一个强人。

      如果你谈判的人员太年轻,说话办事会给人一种不放心的感觉,(这个要注意)

     

    

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