[转帖]“芝麻开门”叩动上海

kelonsh

最近很多省区都在深刻检讨自己当地为什么出不了马云这样的人物。

时至近日，在世界上只有阿里巴巴可以将自己的业务模式作为一个标准产品输出至国外。

对于上海或其他的城市来说，需要进行反省。下文就是《解放日报》对马云的解读，这是迄今未知上海政府新闻层面最高

级别的宣传了！

近来，阿里巴巴和马云的名字，变得异常响亮，以至不止一个省市提出了“本地为什么没出马云”的问题。记者外出采访时与同行议论起此事，同行们的反应不约而同：上海不是有盛大，有九城，有张江吗？

　　确实，在很多方面，上海信息服务业似乎并不输于人。在这个时间点，“马云”这个词所指向的，绝不仅仅是信息产业本身……

　　红“云”满天的背后

　　一个故事流传甚广。9年前，马云耗时6分钟讲述了阿里巴巴的商业模式和远大梦想，还没展开细说，著名风险投资家、软银集团创始人孙正义就作出决策，向阿里巴巴投资2000万美元。这笔风投，解了阿里巴巴的资金困局。

　　初时，阿里巴巴为小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。其后，阿里巴巴茁壮成长，成为规模巨大的网上交易市场，让全球的中小企业通过互联网寻求潜在贸易伙伴。孙正义评价：“如果说哪家非美国公司能向全球市场推广一种全新的商业模式，那就是阿里巴巴了。”

　　这是全新的商业模式，即采用信息技术为中小企业提供服务，提携小船航大洋，提高单体抗风险能力，提升产业能级。

　　改革开放30载，中国已经成为世界经济中举足轻重的力量，中国经济能不能持续发展、如何持续发展，世界注目。然而，摆在面前的形势却是险滩愈险、急流更急：资源短缺和环境问题日益突出，投资与消费明显失衡，通胀压力越来越大。转变经济发展方式，刻不容缓。

　　正是中国经济转型的深刻背景，使得信息服务业受到前所未有的重视。马云与他所代表的阿里巴巴，在此时“红”到互联网行业之外，有些突然，细思量却顺理成章。

　　电子商务，一个业外之人看不太懂的词，有的还带着“美国硅谷产”标记。阿里巴巴模式则再好理解不过，门槛很低，效果立等可见。给你一片天空，只需准备一台电脑，一点粗浅的电脑操作知识，多勤奋振翅就能飞起多高。而中国现有4200万中小企业，贡献了60%的GDP，已成为中国经济发展最强大的动力。

　　同样简单的还有百度的竞价排名。作为全球最大的中文搜索引擎，每天有数亿人次在百度查找信息，中小企业用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户。百度董事长兼首席执行官李彦宏说：“有效用好互联网和信息技术，这是中国企业抵御席卷全球高通胀的一条可行之路，企业甚至可以借此实现更快的发展。”

　　信息为“芝麻”开门

　　在杭州西区一栋大楼的9楼，是阿里巴巴的“续签部”。何谓续签？陪同人员告诉我们，就是贸易工具“诚信通”的会员，续签下一期的合同。工作时间，续签部每十来名工作人员组成一个团队，每当一人为所服务的会员续签成功，就大声报喜，团队成员都摇响手里的“加油拍拍”为伙伴庆祝。我们数了数，平均半分钟就会响起一次拍拍声。

　　一名会员续签，意味着阿里巴巴进账数万元，也意味着一家中小企业已经感受到了网上贸易的好处。

　　做服装贸易的董先生在博客中写道，加入了“神奇”的阿里巴巴后，一条条供求信息就像一条条通向成功的高速公路，价值20多万元的库存短短几天就售罄了。由于摆脱了中间环节，工厂能够完全按照客户的要求做出他们需要的服装，客户也能拿到更低的价格去角力激烈的市场。

　　6楼监控室两排大屏幕显示器，显示着阿里巴巴集团各项业务的实时数据动态，最有趣的是监控个人交易网站淘宝网交易的显示屏。一张电子中国地图上用圆点标明了各大城市，一道道带箭头的弧线不停地刷刷划过。据介绍，每一道弧线代表有一笔交易在两座城市间发生了，同城交易则以圆点内的涟漪表示。

　　如果说大企业是“西瓜”，捡一个“西瓜”———拿到一份大企业客户的订单，足够几载吃饱不愁，那么中小企业就只是“芝麻”，一把才能磨出个汤圆馅。阿里巴巴B2B目前拥有超过2700万会员，其中年收入100万元以下的占多数，很多是家庭作坊。但聚沙成塔。2008年一季度淘宝网上“塔”的销售总额是188亿元，接近2007年全年沃尔玛在中国市场的成交额213亿元；“沙”即用户的数量是6200万。成千上万的“芝麻”，期盼着外力的帮助来打开财富之门。

　　什么样的信息服务业能够念响“芝麻开门”密码？我们把它解读为一个偏正结构的词组，“信息”是工具、是手段、是平台，“服务”才是核心、是目的、是愿景。用十分老套的话来说，即“鼠标加水泥”。 

　　互联网从来不缺少新奇创新的商业模式，我们期盼能够大力带动传统产业创新的互联网商业模式，把通向世界的道路填“平”。

　　兵法有云：凡战者，以正合，以奇胜。所谓“正”，即以信息化改造传统产业，提升传统产业能级。“奇”则在于信息服务于传统产业的方式，有效的就是好的，创新的就是领先的。马云毫不讳言：“阿里巴巴的定位不是互联网企业，互联网是用来为中小企业服务的工具，目前是最好的工具，以后一旦有了更好的工具，阿里巴巴一定会采用更好的工具。”

　　“马云”的符号意义

　　“马云”非马亦非云，当上海发出“上海为什么没有马云”的慨叹时，命题早已超越了马云这一个人的范畴，“马云”已经上升为一个符号，代表了一个信息服务业群体。

　　培养和吸引一群“马云”，打造一个重量级的信息服务业，正是上海加快建设“四个中心”的一串开门密码。

　　不必遗憾当年没能留住马云，不必追问阿里巴巴的总部能不能搬来上海，因为网络是一个没有边界的平台。上海以海纳百川的胸襟，较为完备的商业环境，高质量的人才产出，滋养了中国的信息服务业。

　　百度在上海的业务一直是全国最好的，公司董事长兼CEO李彦宏透露了一个秘密：百度目前的高管成员中，有4位跟上海有着非常深厚的渊源———运营副总裁、销售副总裁和产品副总裁都是上海人，市场与商务拓展副总裁曾担任过百度上海分公司总经理。产品副总裁名叫俞军，1997年毕业于同济大学，李彦宏的电脑里至今保存着当年俞军在网上发的求职信，我们看后感觉此人真不像“上海人”。他热爱搜索引擎技术，铁了心要做这一行，不计报酬、不论地域、不计较工作强度。年复一年地执着钻研，终于有一天发现，美国的搜索引擎技术已经不在话下。

　　哪里都有各类人才，阿里巴巴出现在美丽的西子湖畔，有偶然性，也有必然性。其实，在阿里巴巴公司内听不到杭州话，平均年龄27岁的员工来自五湖四海。以马云为首的创业十八人都抱有“兼济天下”的梦想，企业成长过程中又不断吸引着那些怀有同样使命感的人才，这才始终坚守为中小企业服务的目标，并做好做强。

　　上海对马云还有没有吸引力？就在不久前，马云透露，阿里巴巴的资金流中心将放在上海。腾讯已经在上海设立了研发中心，百度也在积极筹备上海研发中心。

　　采访中听说一件事。去年6月，4家小企业依靠在阿里巴巴交易积累的网络诚信度，获得了中国建设银行共计120万元的无抵押贷款，这是中国的小企业首次依靠网络信用获得的银行贷款。其背后或许折射出困惑，但更令人思索。上海正在着力建设国际金融中心，上海的信息服务业能否首先具备创新模式，为中小企业解决贷款难，是一篇值得好好书写的文章。