[转帖]信产部取消移动与固话网间前转费，固话和移动双赢

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巧妙运用传统而古老的呼叫转移业务就可以在手机振铃期间，由用户灵活选择是用手机接听，还是转移到身边的固定办公电话，可以达到避免辐射、节约话费、可以大大降低无线网压力，改善通话质量，降低无线网投资的目的。

手机的遇忙前转具有一个有价值的特点： 设置遇忙前转后， 一旦有呼入的电话，手机屏幕菜单就会出现“接听”、“拒绝”或“转移”的选项。如果选择“转移”，则来话可转到预先设置的遇忙转移号码，如果选择接听，则仍可用手机接听。当手机正在通话时，如果开通了“呼叫等待”业务，上述菜单选项仍可出现，供用户选择。所以，用户不会由于使用该业务，而将来话误转到早先设置的，当前不可用的电话。故集团用户只要将遇忙转移号码设置为办公室的固定电话，当用户在办公室时，就可以在手机振铃期间，选择将来话转到办公固定电话。无线网资源得以释放。

根据上述分析，可以向客户推广上述转移业务。对于用户而言，可以显著延长电池待机时间，并降低有争议的手机辐射，还可以降低通话费，对于综合VPMN客户更具价值。对电信公司而言，可以大大降低无线网压力，改善通话质量，降低无线网投资，留待日后投入3 G无线网，因为大部分移动电话用户已经是接听免费，为这些接听电话扩容无线网简直是一点收益都没有。

引导用户使用该业务，还需要制定适当的资费政策。信产部应制定政策取消或大大降低网间前转结算费用。网间结算资费很低，一般用户权衡电磁辐射和延长待机时间后，可能大多会选择前转。实际上，即使不收取前转费用，给予用户优惠，也比正面大打价格战或白白投资无线网划算。

元旦、春节等节日将近，推广上述业务可避免大量返乡用户造成网络过载，还可利用这个时机优惠推广此业务。