讲到渠道和经销商,FMCG最具代表。 先看看销售人员有多少面子。 经销商最先给面子的是:市场和行情。市场好才有合作的可能,否则一切无从谈起。这占个总面子的50% 其次给面子的是:产品以及产品的附属价值(制造商是谁,这个产品是否契合市场以及自己的经营体系,是否能使自己的综合利益扩大)。这个占剩余面子的50% 下来给的面子是:这个区域谁说了算,谁可以给政策?我和他的关系如何?(不是小张,是小张要政策的那个总,当然有的小客户以为是小张)这占剩下面子的50% 最后,小张和经销商自己。面子各占剩余的50% 也就是说小张的面子占总面子的6.25% 当然,独挡一面的多了。 但,那是不正常的。 很欣赏跨国公司的面子阶梯。 你的面子的6.25%,只要定点,定时,定域,定路线,最后再定你自己。帐期催催款,好好做报表,有事没事陪好客户。 OK,你不愿意要这6.25%,那么每年5%的淘汰率里头就有你。 有时候经销商觉得你好,信任你,OK,他就把他自己的6.25%面子也给你。 OK,你的面子等于你的上司的面子了。 当然,6.25%虽少,但却非常重要。经销商里头为了不给你6.25%的面子,放弃93.75%的多的是。 所以: 1、为什么会对销售人员那么给面子呢? “那么给面子”最重要的是他发现你背后的东西太值得他给面子了。 2、销售人员的面子到底从何而来? 1)背景大,底气足 2)很敬业,工作出色,客户认可。 3、面子是客情关系吗? 是。 |