这个主题本身有失偏颇,任何事情的成功都不是一个因素所造成的结果,营销是要凭好口才来解释产品的理念和一切对客户有利的政策,但如果服务或者产品不具备了对客户有利因素,嘴上再怎么会说,也缺乏说服力. 发挥说服力是需要前提的,就是你的产品或者服务是你推荐的顾客需要的.在这个基础上,运用你的说服力打消客户的疑虑,解决客户提出的问题. 比如我的一个客户,他想做我们家的二级代理,但是他顾虑瓶子问题(我们做的是啤酒),觉得这个比较操心.我就跟他说选择了经营就选择了操心,没有不操心就能赚钱的生意,关键是找到解决问题的办法.然后又跟他建议了解决问题的方法.本来不想做的,经过我们交流后,他开始考虑做. 任何事情的解决都是一个系统问题的解决过程,没有单一因素可以决定事情的成败,营销也不能凭一张嘴就取胜的.平时多积累,多观察,才能形成系统的解决方法. |