看了以上两位专家的回复,实在是专业,不太能理解. 还是按照自己的感受说点吧. 一,对营销务实深入了解的人都知道,无论是“一对一营销”还是“一对多营销”,想要成功都应重视口才。毕竟不是人人天生就口才很好,那么口才从何而来?
我理解为楼主是想我们讨论怎么锻炼口才吧?关于口才在营销中的优点,文章说的很透彻了,缺点方面贵宾说的也有些.我个人认为口才在销售中还是很重要的.再好的产品,企业文化,销售政策,都要靠销售人员去解释,去实施,接触客户,一个是个人形象,一个是口才魅力,都能让对方对你的企业和产品产生联想,近而接受你的产品或服务. 口才需要锻炼,很少有人天生口才好,我一个姐妹以前很内向,但在大学里她努力向镜子学习,就是自己对着镜子说话,还逼着自己每天要和别人说至少十句话.这些都很凑效.后来她参加学校的演讲比赛,从扭捏到大方,毕业后简直和变了一个人一样.这些经历对她以后的工作非常有帮助,事业上也进步很快. 二,对于“营销全凭一张嘴”这个观念,有忽悠大王赵本山的卖拐和美国推销大王乔·吉拉德的卖车,忽悠和口才的区别是什么?
赵大叔卖拐纯粹是骗人,是没有诚信的欺诈行为.而美国推销大王乔·吉拉德的卖车却是用细心和耐心,加上体贴的关怀服务,让顾客相信自己的选择,让顾客做主,自然是有本质的区别的. 支持营销全凭一张嘴的观点,人就是要学习口才,但不能学习贫嘴,耍小聪明,周总理的口才好,能征服当时的联合国的人,靠的是诚信和裾理力争,才赢得人们的尊重和认可. |