如果全凭一张嘴,为什么越来越多的人看见“安利”人都避而远之呢? 嘴巴说出来的东西还是要靠客观去判断。 1、人与人之间的沟通形式有很多种:语言、音乐、食物、色彩、构图、肢体语言,也许最高境界是只可意会,不可言传吧,也就是说,存在许多非语言形式。 2、营销人主要靠“嘴”行天下,自古以来,传统如是说,似乎语言以及语言的运用形式打通了营销人与客体之间的信息交流渠道,但是如何运用语言以及语言的表达形式又是另外一个问题。 3、区分以上信息,语言不是销售武器,真正的销售武器是营销人对营销活动的全局分析和细节把握,也许绝大多数营销人通过语言来架构了销售的框架,但实质与服务过程呢?并非语言可以统领。 精明的消费者,沉下心来,就可以分辩出语言背后真正的“性价比”,是你需要的,还是你想要的。 |