家书收发调查

Janice9008

这是我上周参观家园办公室时，看到的家书退件，忍不住拍下照片。

很多家人因地址不详或搬迁时没有及时修改，导致家书投递不到被邮局退回。

家园一直都是一个公益平台，不会向用户收取费用，家书的邮寄费用都是家园承担的，我们在填写地址时一个小小的疏忽，都会造成家园的损失，希望大家再次确认自己的地址是无误的。

ID有出现在名单上尚未收到家书的家人，请再耐心等候，如过几天还没收到家书，可向家园在线客服查询。

Janice9008

QUOTE:

以下是引用米虫在2007-12-18 11:08:54的发言：

如果选择快递公司建议好好筛选，我有一次使用上海圆通快递很不愉快的经验，先是说找不到我说的地址（在离我家一条街的地方说找不到我家，告诉他标志性建筑物问也不问就说看不到。），后来千拜托万拜托找过来后还拒绝送货上门，让我自己跑到楼下取的货。最让人窝火的是他的态度真的是超级恶劣，如果不是着急用那份快件，我都想......

顺便说一句，我家的地址很清晰，我所有的帐单包括家书都用这个地址，N多快递公司送过件就他说找不到，实在对他们的服务无法信任。

建议家园慎重考虑快递公司，因为出问题的虽然是快递公司，但是对家园也会产生连带效应。

对于不同的快递公司用户也各有褒贬，因为平时经常在邮寄东西，也接触过不同的快递公司，发现派送服务的差异取决于负责收件地址区域的那个业务员素质而不是快递公司，当然这在他们选人用人与培训上做得不足是有关系的。