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楼主:jinngle - 

[重生之路讨论第六期]巴别塔——谁与你不共戴天?

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楼主
发表于 2007-10-1 14:03:20 | 显示全部楼层

人为什么要合作?他们之间有共同的利益,并需要互借对方的力量,实现之。

人为什么有矛盾?他们之间有各自的利益,看起来互损了,甚至有了“有你无我”的感觉。

道不同,不相为谋。也就是说:沟通是要建立在“同志”之间的,是建立在有“共同目标”之上的,也是建立在“平等互利”的地位上的。

那为什么同一企业内的个人和部门之间,会出现不能沟通的局面呢?我想:这是企业目标的“量化”(如年产值1亿)和“细分化”有关。量化,可以更好的与职效挂钩,易于衡量个人的贡献值。细分化,使得每个部门都更专业、更独立、每个人的能力都能充分发挥了,故有利于效率的提高。

然而,量化、细分化也容易造成个人欲望的膨涨——缺我不可。所以,你们都要配合我。所以,沟通就成了多余的了。

                               祝各位节日愉快!

沙发
发表于 2007-10-15 15:24:36 | 显示全部楼层
QUOTE:
以下是引用jinngle在2007-10-8 17:21:23的发言:

这位朋友对沟通的见解比较独特,从人性上去考虑,因为缺我不可,沟通就成了多余的了。企业目标的量化与具体落实到每一个人的头上,为何每个部门更专业、更独立了,反而企业的整体效率有时候只是表面的有效,却在沟通环节上失效呢?对于企业目标的量化和如何进行绩效评比,如何才能真正落实到企业的整体收益上呢?

巴别塔,是否给了我们一个启示:沟通是建立在目标之上的?

目标的细分考核管理,为什么能在类似于“流水线”的作业中,可以取得较大的成绩?是各项工序之间都有关联:一道工序出问题了,整个产品也就成了次品。而每个部门,已被设计成可以独立完成其本身的工作,若目标也被细分成独立的小目标,将使得各部门之间的联系,变得可有可无——即它们之间的沟通是否还是建立在共同的目标上呢?

我以为,量化不应以金钱作标准。除了不能反映出共同目标之外,还有副作用:

1>易被误解为“唯利是图”。特别现今国人急着等钱用的时候,使“有所为,有所不为”的道德标准被忽视。

2>令目标缺乏想像空间,创意难以体现。也可能使员工“激情”的时效短了。

3>人材难留。没有了更大的、新的刺激(钱),没个人成就的空间...

4>利益驱使下,员工“各自为政”,搞不好就唯有“决斗”了。

另:把目标量化,是为了细分考核。问题是:是否放之天下皆可?如果对作家、画家也用这些方法,行吗?不是有科学家等都下海了吗?

板凳
发表于 2007-10-17 20:03:01 | 显示全部楼层

  合作应该属于最大利益点,但是都没有选择合作。而如果二人都开始沟通,那是否选择合作,是否能排除戒心?诸如此类。看来人的本性里难有合作二字。——应该是互信不足所至...

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