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个人意见:需求频繁变更的原因有:
1、甲方的随意性。甲方在立项时根本就没有明确自己的目标和具体要求,随着项目的深入,甲方考虑的时间与考虑面在量上都会有大幅度的提升,需求细化后也会导致变动机率增加。今天想到一点,明天想到一点,也的确是好的改进方案但实施过程就没有这么轻松了。
2、甲方主管的能力。甲方主管在项目实施过程中,为了显示自己高人一筹的能力,往往会提出一些超过预期约定的要求。
3、甲方的工作习惯。日久思变思的是一个局部的变化。如果在短期内他所熟悉的体系产品变革,会不自觉产生抵制感,希望能按照他所熟悉的流程、工作方式,或者是工作界面去修改。
4、甲方主管醉翁之意不在酒。
5、市场与技术脱节。为了各自的利益,市场与技术自然会形成两个不同的阵营。普遍见到的是,市场部会承诺实现客户所有要求,技术部则在考虑修改的资源投入。以软件为例,修改时间越长,功能愈能符合客户需求,同时也表示技术部工作愈没效率。
6、双方在没有明确地需求分析的情况下就上马项目。
7、项目执行过程中对可变因素的控制力度差,或没有预期到可变因素的发生。
8、目标界定错误
其他的一时还没想到。
对于这些引起变更的因素,控制的方法各位虾客虾女已经说得很多,不才在此也多废话几句:
1、明确目标,知道自己能做什么,要做什么。
2、明确目标实施步骤,分析其可能出现的变素,并据此确定相关对策
3、项目规划时让甲方充分参与,项目执行过程中有选择地允许甲方参与
4、全程文档管理
5、明确的目标界定
6、懂得在适当的时候说不
7、人情管理与公共关系管理。比较适合国情。
欢迎指正。 |
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