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“超市对导购员的剥削越来越严重，”昨日，一位供货商代表抱怨。促销员也通称为导购员，在零售商与供货商之间，除了一直未能解决的结款和入场费难题，促销员在超市内的境遇也引起了业内的重视。在昨天召开的北京供货商联盟碰头会上，代表们纷纷对此声讨。
促销员被超时用工普遍
“半夜一两点钟下班，路上被劫的事儿我们都遭遇过，”昨日，在多家超市做过促销员的小黄（化名）表示，促销员在超市内工作通常都是超过8小时正常工作时间，每日工作十二三个小时很正常，多则要工作16个小时。而另一位促销员也向记者表示，通常厂家承诺的周末双休日，超市只允许他们休息一天。而超过正常时间的工作，超市也不支付加班费。
记者通过调查了解到，目前超市内的促销员都是供货厂商为了提高销售业绩自己雇佣并派驻进超市的。供货商承诺在正常的工作时间范围内，每月向超市支付每位促销员的工资约为700－800元，加上销售提成，促销员拿到的月薪基本维持在1000元左右。然而超市在不支付任何成本的情况下，随意延长促销员的工作时间，如果促销员提出异议，便以“走人”相要挟。
据北京商业联合会一位理事介绍，目前这样的问题普遍存在。供货商专业委员会约有171家企业，每家企业约有300－400名促销员。而由于超市的非规范管理，促销员行业的流动性非常大。每家企业仅有1/4可以固定下来。
超市“免责”却收高额费用
“超市是没有权利这样使用促销员的，”昨日，一位供货商表示，促销员实际上是供货商的员工。
一位乳品供货商介绍，为了获得超市批准，供货商派驻促销员前，都要与超市签订一纸不平等的“超市免责协议”。内容将列明：派驻促销员要服从超市管理，出现商品丢失、促销员工伤等问题，责任一律由供货商承担。
记者还了解到另一种怪现象，虽然超市对促销员不负任何责任，但是却收取高额的费用。
一位供货商透露，虽然去年11月份五部委联合发布了“零供公平交易管理办法”，不允许乱收入场费用，但是超市还是巧立了一项“促销管理员费”。各家门店的收费标准不同，如家乐福是被供货商们认为“销量比较有保障”的卖场，每位促销员每月的管理费用约为2000元，而物美等超市的管理费约为300－500元。
摊派罚款再揭零供疮疤
虽然比起不按时结款、高额返点等问题，促销员的遭遇看似不是很大的矛盾，但是这背后依旧隐藏着实质相同的零供冲突。
“在卖场工作时丢失的商品都要由促销员负责弥补，分摊罚款，而由于供货商是促销员的雇佣方，一部分费用都是我们来承担。”昨日，一位供货商将促销员在卖场的遭遇也归咎为零售企业盘剥供货商的一种行为。
据供货商代表介绍，在卖场内，供货商派驻的促销员都有自己的责任区，在区域内丢失的商品，责任要由促销员自负。“由于我们是比较大的供货商，出现这种情况会主动跟超市协商，但这方面的损失每年也在万元左右。”
而另一供货商却气愤地说，卖场曾因丢失一种商品，通过促销员向他索赔2000元。每年因丢失商品和罚款要交给超市的费用可以达到10万元。
“这是一种变相的乱收费行为，但面对供货商的霸主地位我们无能为力。”昨日，北京供货商专业委员会的一位理事感慨道。 (张晓蕊)
来源：北京商报 |
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